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2014年07月28日(月)13時36分
こりすけ

先日、彼の誕生日パーティーで新宿本店を利用させて頂きました(o^^o)
サプライズなんで…と事前に伝えておいたので先に到着していた人達がいたにも関わらず『2名様でご予約ですね…』の徹底ぶりに感動しました‼︎
その後も、バースデーハニトーを運んで来てくれる時のテンション、写真撮影、帰り際のフロントでのバースデーソングなどなど、本当に素敵な時間を過ごせました*¥(^o^)/*
リーズナブルなのに、食事も美味しくて、是非また利用させて頂きたいと思います‼︎
素敵な時間を提供して頂き、本当にありがとうございました♡
Re・・・>
パセラ新宿本店@OSARU

こりすけ様

はじめまして!
私、パセラリゾーツ新宿本店パッション担当OSARUと申します。(暑苦しい。笑)

この度は、大切な方のお誕生日パーティーに当店をお選び頂き、
誠にありがとう御座います。

そして、この度こりすけ様よりお褒めの言葉を頂戴致しまして、
私OSARUは嬉し過ぎて、涙!涙!!涙!!!
当日サプライズ大作戦決行と言う事で、私共もドキドキ♪ワクワク♪でしたが、
見事大成功♪♪♪
こりすけ様をはじめ、お連れ様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

パセラリゾーツでは大切な方のお誕生日会や記念日などに最適な、
パセラ名物「ハニートースト」や専属のパテシエが真心込めてお作りする
「バースデーケーキ」がご用意可能で御座います♪
オリジナルメッセージを添えて世界で一つだけのスペシャルスイーツ♪
感動して頂ける事間違いなし!!!

そして、週末にはパセラリゾーツ新宿本店限定で・・・♪
【生演奏】を1F総合受付にて実施中で御座います!
特別な日でご利用のお客様には、何とサプライズ演奏が・・・?!

『曲数世界最強カラオケ』&『美味しいお料理』&『種類豊富なドリンク』
&『世界に一つだけのスペシャルハニトー』
まさにパセラの大の得意分野で御座います♪

そして、そして、この夏新宿に新コンセプトのパセラが誕生いたします♪
その名も・・・

★☆★パセラリゾーツ 新宿歌舞伎町店★☆★

専門のパティシエがお届けするこだわりスイ−ツが楽しめるアットホームなカフェ!
そして、女性向けにデザインされた女性限定のカラオケフロアも完備!
パセラ名物のハニトーだけではなく、パティシエ監修のデザートやドリンク・パスタ等の
カフェメニューもお召し上がり頂けます!
女子会やお誕生日会、各種記念日にも最適ですので是非ご利用ください。

次回のお集まりの際も是非パセラリゾーツでお願いしますねっ!
より一層ご満足いただける様、全力でお手伝いさせて頂きます!

それでは、こりすけ様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

パセラリゾーツ歌舞伎町店はコチラ☆
笑顔の先には・・・ハニトー!
パセラ新宿本店のご案内♪



2014年07月22日(火)22時36分
may

以前カラオケを利用したのですが、質問が一点あります!
曲と曲の間に流れる映像をなくすことは可能でしょうか??
お店の雰囲気や料理はよかったのですが、その点だけ気になっています!
Re・・・>
ぴーぽ@池袋本店

may様

お問い合わせありがとうございます!
パセラリゾーツ池袋本店の(自称)音響・照明・機械担当【ぴーぽ】です!

早速ですが、ご質問にお答えいたします!

>曲と曲の間に流れる映像をなくすことは可能か

こちらに関しては、どの機種に入っているどの曲かをお調べしている間
お客様を退屈にさせない為に、映像が流れるようになっているのです!

パセラは独自のシグマシステムで【曲数世界一】を目指し、ついに
現在80万曲以上(ギネス申請中♪)となりましたが、まだまだこれからです!

もちろん、検索スピードは年々進化しており
曲数が増えても時間がかからないようになっております。

シグマ博士が日々、研究に研究を重ねておりますので
もうしばらく、パセラの進化に期待しながらお待ち頂ければ幸いです。

>お店の雰囲気や料理はよかった

このお言葉!!最高の褒め言葉を頂きありがとうございます!!

ですがもっともっと!

良い雰囲気作り、美味しい料理考案、安心・安全な環境作り、心地良い接客。
これら全てにおいて最高なお店に出来るよう努力して参ります。

梅雨も明けてようやく夏本番!
新メニューも登場して進化し続けるパセラにぜひまたいらしてくださいね♪

ご来店、ぜひお待ちしております!!

Hot&Cool!夏にぴったりのメニューはこちら♪
季節限定!コース料理はこちら♪
池袋本店の最新情報はこちら♪



2014年07月15日(火)18時00分
まりえ

昨日、秋葉原電気街店にて同僚の結婚祝いを兼ねた女子会プランを3人で利用させて頂きました。
当初は秋葉原の他の店舗を利用する予定だったのですが、作って頂きたいハニトーのプランが作成できないとのことで、ダメ元で電気街店さんの方へ聞いてみたら即答で大丈夫とのこと。
店舗によっても違うのだなぁと思いました。

私以外の2人は初パセラの初ハニトーだったのでとても感激していました。
また、私の出した希望に限りなく忠実に作って頂きとても感謝しています。
お会計時には私も聞かされていなかったサプライズで、お店のBGMがウエディングソングに切り替わりほんとにびっくりしました。笑

パセラはお店も綺麗だし、料理のクオリティーも高いし、なんといってもハニトーがほんとに美味しいです!

ここで名前を出してよいのかわからないので伏せておきますが、電気街店の予約時に電話応対して頂いた方。とても親身に太っ腹な対応をして頂き感謝しています。
今回は大成功のサプライズ女子会になりました!今後も電気街店さんにお世話になります。
またよろしくお願いします。
Re・・・>
大まん@秋葉原パセラ電気街店

まりえ 様

初めまして!!

秋葉原パセラ電気街店のパセラリゾーツ公認
【サプライズプランナー】を担当している大まんです♪♪

まず、本当に嬉しいお褒めの言葉を
たくさん頂戴しまして心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました!!

パセラリゾーツのスタッフはお客様のお祝い事が大好物♪

ご友人の皆様も喜んで頂けましたことが仕掛け人のスタッフも
サプライズ大成功ヾ(≧▽≦)ノとそれはそれは大喜び♪♪
 
正直なところサプライズの後に笑顔や歓喜のお声を頂くと
『ほっと』胸を撫で下ろしているのはここだけの話です・・・(;^_^A


これからも『こんなハニトーでお祝いしたい!』というご要望をいただければ
世界でたった一つのオリジナルハニトーをお作りいたしますので
ぜひ、お祝い事の際にはお手伝いせてくださいね。


そして、今回サプライズハニトーの上に新郎新婦役の
デザインとしても活躍した当店のマスコットの【パセラっこ】が
なっなんと・・近日中に『夏Ver』に衣替えします!!
シェフ&パティシエの自信作ですので楽しみに♪♪


それでは褒め頂いたお言葉を糧に
これからも『おもてなしの心』を磨いてまいることを
今後ともお約束させていただきます。

もうすぐ梅雨明けですね♪
夏に涼む都会会のオアシスパセラに
ご来店を心よりお待ちしております。


夏にぴったりなHOT&COOLメニュー♪
ますます便利でお得になったパセラのポイントシステム♪
【電気街限定】パセラっこハニトー !!



2014年07月14日(月)19時00分
十夜

こんにちは。

新宿本店をだいだい月1ペースで利用させて頂いているんですが、
以前はゴミ箱が部屋に置いてあったと思うんですが、今はありませんよね。
ゴミ箱を置いて貰えると、紙ナプキンとか使った時に何処に捨てればいいのか迷わなくていいんですけど。
あと、ハニトーを頼んだ時、取り皿を1枚多く付けて頂けると、
ハニトーをカットするとき、上に乗っているアイスとかフルーツを避けて置けるんですが。
意外とハニトーをカットするとき、上のアイスとかフルーツの置き場がなくて、
カットするのが大変なんです。
ご検討頂けると嬉しいです。
Re・・・>
OSARU@パセラ新宿本店

十夜様

いつもパセラ新宿本店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
私、パセラ新宿本店のOSARUと申します。

お部屋のゴミ箱に関しましては、十夜様がお気づきの通り現在撤去しております。
撤去するきっかけと致しまして、少しでもお客様に快適にカラオケをお楽しみ頂く為、
お部屋にお伺いした際のテーブルクリーンを常に心掛け、接客向上を目的とし
現在は撤去させて頂いております。

今回頂戴しました十夜様からのお言葉は、日頃からパセラ新宿本店を
ご利用して頂いているからこそのお言葉!!!
OSARUは感激しております!

十夜様からのお言葉を無駄にしない様、私OSARUが責任をもって
ボスSARUに確認させて頂きますのでご安心下さい!

ハニートーストをご注文頂いた際の、お取り皿に関しましても
十夜様が仰る通り、取り分ける際は別のお皿が必要ですね!

こちら是非取り入れさせて頂きたいと思います。
次回パセラ新宿本店をご利用頂いた際に、お取り皿がもっと欲しい!
という時は必ずOSARUをご指名下さい!

ビックリする程の速さでお部屋にお持ち致します。笑

パセラグループでは、十夜様をはじめ、多くのお客様にお楽しみ頂ける様
様々なサービスを心掛けております。
次回お集まりの際は、今まで以上にご満足頂ける様
全力でお手伝いさせて頂きます!

十夜様の又のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

パセラリゾーツ新宿本店
FreeDial:0120-706-733(携帯可)

新宿本店はこんなお店!
パセラには笑顔がたくさん溢れてます♪
夏限定パーティーコースのご案内♪



2014年07月14日(月)12時58分
がいや-

パック、コース料理に人数の制約はありますか?

いつか忘れましたが2人で入店したところ、「4名様以上でないと・・・」「3名様以上でないと」と断られた記憶があります。

それならホームページ上で記載してくれれば、ありがたいのですが。予約時の計画とか立てやすいですし。

某グルメサイトには「○名様より」と記載されていましたが・・・・。

よろしくお願いいたします。
Re・・・>
バサロ@パセラ渋谷店

がいやー様


いつもパセラリゾーツをご愛顧頂きまして誠に有難う御座います。
そして、お問い合わせありがとうございます!
渋谷店の熱帯系男子【バサロ】がお答え致します。

お料理が美味しいパーティーコースや、
ロングプランなどのパックコースに関しましては
基本的に何名様でもご対応させて頂いておりおます。


●大切なあの人のお誕生日を二人でお祝い!!
●好きなアーティストの誕生日をみんなでお祝い!!
●仲間の新たな門出に全員で涙と笑顔のお祝い!!

・・・などなど、美味しい料理で楽しい時間を
お得に過ごせますコース・パックのプランの詳細は
お気軽にお近くの店舗までお問い合わせ下さいませ。
(24時間いつでもご予約承っております)


本日スタートした『夏限定パーティーコース♪』もお奨めです!
夏を満喫して疲れた体に栄養補給!!

ん!なんか聞いたことあるようなフレーズですが
たくさんの『笑顔』が毎日生まれるパセラリゾーツで
がいやー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


まもなく夏真っ盛り!日射病には気をつけて水分補給は忘れずに。
さて、私も水中でたくさん水飲んできます!!

本日スタート!夏限定パーティーコース♪
カラオケパセラのHPこちら




2014年06月30日(月)09時52分
モラン

夏コミの後の打ち上げで、女性3名でパセラさんを利用したいと考えております。

店舗は秋葉原電気街店を予定しておりますが、【女子会プラン】と【DVD鑑賞パック】のどちらがいいか迷っています。

初パセラの友人がハニトーを食べてみたいと言っていたのですが、女子会プランのデザートにはハニトーもついてくるのでしょうか?

また、DVD鑑賞パックはオフ会仕様のハニトーを出してくださるとのことですが、女子会プランにつく場合、予約時にお願いしておけば多少のデコレーションは可能でしょうか?
可能だとして、料金が発生するようであれば金額も伺えますか?
(お願いしたいのは友人が好きな「ペルソナ4」仕様のハニトーで、凝ったものではなく、好きな人が見たらわかる程度の、ちょっとしたもので構いません)

スタッフさんのオススメプランはどちらか、理由もあわせて伺いたいです。

お忙しい中ご覧くださり、ありがとうございます。
ご回答、どうぞよろしくお願いいたします。


Re・・・>
SHOW−5@パセラ電気街店

初めまして、モラン様。
電気街店のSHOW−5(ショウゴ)と申します。


さっそくですが、2つのプランでお悩みのようですね。
【女子会プラン】と【DVD鑑賞パック】、こちらをお選びいただいたとはお目が高い!
もちろんどちらにもハニートーストがついております。
パセラの代名詞であるハニートーストがパックになっているのは、この2つのプランのみ!
ご友人が初ハニートーストということなら、ご予約プランも悩むところですね。


ではでは、まず【女子会プラン】のご説明からいたしますね。
こちらはお食事つきのコースでございます。
5品のお食事とデザートにパティシエ特製スイーツの食べ放題がございます。
ご利用いただけるお時間も3時間とゆったりお食事をお楽しみいただけるので、
昼食・夕食を兼ねてのご利用にぴったりでございます。
お食事・お部屋代込みでお1人様3000円でご案内しておりますが、
プラス1500円でアルコール&ソフトドリンクの飲み放題をご利用いただけます。


お次は【DVD鑑賞パック】です。
17時までのご来店でご利用いただけます。
こちらも3時間のプランになっており、お部屋代・ソフトドリンク飲み放題込み、
お1人様2500円でご案内しております。


同じご利用時間・どちらもハニートーストがついているとなると、
お食事も付いている【女子会プラン】がお値段もボリュームもお得でございます。


しかし、【DVD鑑賞パック】のオフ会仕様のハニトーも魅力的ですよね。
こちらは、まずご予約時にご希望のデコレーションをお伺いしております。
デコレーションの内容によっては、追加でお代金がかかる場合もございますので、
ご予約のお電話にてご希望のデコレーション・ご予算を詳しくお伺いしております。
どのような作品に仕上がるかパティシエと相談をしてご連絡しておりますが、
もちろんお代金をいただくことなく作成することも可能でございます。

どうぞ、ご希望のイメージを下記のフリーダイヤルよりお伝えください。
夏コミの最後を素敵な想い出で締めくくれますよう、精一杯お手伝いいたします。


秋葉原パセラ電気街店
0120−759−835




ふわふわ手作りパンで作ったハニートーストが楽しめる【ハニトーカフェ】
コンセプトルームでのオフ会ほど熱いものはない!【昭和通り館】
オフ会仕様のハニートーストはお任せください♪【電気街店】
Re・・・>
モラン

お忙しい中、丁寧なご返信ありがとうございました。

お話を聞いて、やっぱりオフ会仕様のハニトー魅力的だなと思いました!
友達とも相談して、決まり次第、貴店で予約したいと思います。

本当にどちらも魅力的なので、今回選べなかったプランも次回利用したいです。
ありがとうございました^〇^


2014年06月28日(土)22時44分
さおり 様

いつも私共パセラリゾーツグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更に、当BBSへご連絡頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は当店スタッフの接客・ご対応におきまして至らぬ点がございましたこと、
誠に申し訳御座いませんでした。

パセラリゾーツグループを信頼していただき、いつもご利用いただいていたにも関わらず
今回さおり様にご指摘を頂きましたことは、私の指導不足以外のなにものでもございません。
頂きました内容はしっかりと共有を致しまして責任をもって今後の指導を行って参ります。

また、より一層お客様に快適にお楽しみいただけるように各階トイレの空間整備・女性専用
トイレのアメニティの充実化・面白メニューの充実化・そして何よりも楽しくもお客様の立場に
なって行動できるスタッフの育成に注力いたします。

まだまだ未熟な店舗では御座いますが、皆様が笑顔になれる、癒される空間を目指して
日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとう御座いました。


パセラ秋葉昭和通り館 総店長 京島稔宜



2014年06月22日(日)15時33分
たま

こんにちは。

来る8月には愛する某グループのデビュー日があるので、
ぜひパセラさんでオリジナルのハニトーを食べつつDVDを見てデビューをお祝いしたいと思っています。

そこでお伺いしたいのですが、ぶっちゃけ店舗によってお祝い会への温度差って結構ありますか?(空気感やハニトーの対応可能な内容など)
渋谷や新宿、秋葉原あたりのパセラで楽しいお祝い会を過ごされた方のブログをたくさん拝見するのですが
私がよく行く横浜の店舗ではお祝い会をしているっぽい情報が全く見当たらなかったので…。

もしお祝い会をするのにおススメの店舗があったら教えていただきたいです!


Re・・・>
YAHOOゆうすけ@パセラ上野公園前店

たま様こんにちは!


この度はパセラグループをご指名いただきましてありがとうございます!
私パセラリゾーツ上野公園前店のピカピカ1年生のYAHOOゆうすけです!!
(ヤッホーと呼んでください!)


某グループのデビュー日をハニトー食べつつのお祝い会を
ご検討してくだるなんて...


・・・大正解でございます!!!(笑)



渋谷、新宿、秋葉原はもちろんのこと、
全店舗でお祝いをすることができます!
そして、私たちもご一緒にお祝いさせて
いただきます!



たま様御用達の横浜店ももちろんですが、
しかし私は、YAHOOゆうすけが生息する
上野公園前店を強く強くおすすめいたします!(笑)



店頭でパンダが出迎え、店内もパンダでいっぱいでございます!(笑)
そのパンダたちがたま様を癒し、スタッフ一同のおもてなしで
ハートを熱くいたします!熱く、熱くいたします!!(笑)


そして、お帰りの際は当店地下一階に期間限定でオープンしている
キャプテン翼カフェに立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
こちらも大人気キャプテン翼の公式タイアップカフェとして激アツでございます!
メニューの内容も本編を再現するようなお食事やお飲み物が目白押しなのです!


そんな創作力に満ち溢れた当店自慢のパティシエ軍団も
たま様限定のオリジナルハニトーも熱くお手伝いいたします!
早くも隣で創作意欲を燃やしはじめています!
想像するだけで熱さが増してきます!!!!!




あつ、すみません熱くなりすぎました、、、汗




このように温度差があると言えば・・・
私YAHOOゆうすけが、あまりにも熱すぎる事ぐらいです!笑
店舗によっての差はございませんので、
最寄のパセラリゾーツにどうぞお問い合わせください♪




上野公園前店は横浜方面からでも電車1本で来ることが
できますので熱く、そして熱くご来店お待ちしております!

たま様のお祝い会は一緒に全力お祝いいたします!!!
宜しくお願いします!


YAHOOゆうすけに生息する上野公園前店情報
話題のキャプテン翼カフェがあるのも上野公園前店
パンダがいる上野動物園とのコラボ企画もあるよん



2014年06月12日(木)10時38分
NEXUS

パセラよく利用させていただいてます。
ハニトー大好きです。

延長についてお聞きしたいのですが、終了時間から何分超えたら追加料金発生するのでしょうか。
Re・・・>
3ピース@パセラ池袋本店

NEXUSさま

いつもパセラグループをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

パセラ池袋本店から、3ピースがご質問にお答えいたします。


パセラでは自動延長システムを採用しておりませんので
ご退出予定時刻の10分前頃に、お部屋へご連絡をさせていただきまして
ご延長の有無をお伺いしております。

延長されない旨を承りまして、お時間になりましてお部屋を出られ
フロントにお越しいただくまでのエレベーター混雑状況などを考慮して
適切にご延長の対応をさせていただいております。

また、お部屋のカラオケシステムの画面にも終了までの残り時間が
10分前から表示され確認できるようになっております。
ご退出準備の目安としてご利用ください。


ちなみに、3ピースはいつもヒトカラで盛り上がって
ついつい延長繰り返して長居してしまいがちです(笑)

そんな私も安心するパック料金がパセラには昼と夜にございます!!
パセラは全店、年中無休で活動中ですので、
お時間の許されますかぎり、お楽しみくださいませ!


最後になりますが、ハニトーがお好きなNEXUSさまは
先日新しく始まりましたプレミアムハニトーをお召し上がりに
なりましたでしょうか?

3ピースのお奨めは、「マンゴーパッションハニトー」♪♪
初夏〜夏が旬のマンゴーとパッションフルーツにココナッツの
風味が南国気分を演出してくれます。
まさに、パセラのパッション(情熱)を感じていただける
この夏にお奨めの一品でございますので、是非ともご賞味くださいませ!!


それでは、ついつい長い文章になってしまいましたが(汗)
NEXUS様の次回ご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


朝まで元気に営業中!パセラ店舗リストはコチラ!
魅惑のスイーツ!ハニトーの豊富なラインナップ♪



2014年06月08日(日)21時36分
こりす

口コミとありますが、質問でもいいのでしょうか??

こんにちは!
来月の日曜日に彼のサプライズ誕生日パーティーで新宿本店もしくは渋谷店を利用させて頂きたいと考えています。
人数はまだ確定ではないですが、10〜15人くらいになる予定です。
そこで幾つか質問なのですが…

@横長の部屋ではなくコの字型のお部屋がいいなぁーと思っているのですが、新宿と渋谷ではどちらの方がそういったお部屋がありますか?

A事前にお店に伺って、プレゼントを預かって頂けますか?

B飲み放題のメニューだと、主役が好きなお酒がないのですが、持ち込みは出来ますか?もちろん、飲み放題は付けます!

質問ばかりで申し訳ないですが、よろしくお願いします(>_<)
Re・・・>
まさる@パセラリゾーツ新宿本店

こりす様

はじめまして
私、パセラリゾーツ新宿本店の癒し担当の“まさる”と申します。

この度は、大切なお誕生日会にパセラリゾーツをご指名頂きまして
誠にありがとう御座います。
こりす様、大正解で御座います(笑)
笑顔溢れる瞬間は私達従業員にとっても最高の瞬間です。
私共も幹事様グループの一員として皆様と一緒に
精一杯のサプライズを演出のお手伝いをさせて頂きます♪

それでは、早速ではございますが
ご質問にお答えさせて頂きます♪

@コの字型のお部屋がご希望とのことですが
渋谷店、新宿本店はじめグループ各店ともに最大15名様がお座り頂ける
コの字型のお部屋は無いのです(涙)。
ですがっ!
20名様までゆったりとおくつろぎ頂けるUの字型で広めの
お部屋をご用意させて頂くことは可能で御座います。
お部屋の下見も随時、承っております♪

Aプレゼントのお預かりは事前にお問合せ頂ければ
もちろん、大切にお預りさせて頂きます♪
ご指定のタイミングに執事(=まさる)が直接
お部屋にお持ちさせて頂くことも可能で御座います(笑)。

Bドリンクのお持ち込みに関しては基本、ご遠慮いただいております。
パセラの飲み放題メニューはザ・プレミアムモルツをはじめ健康系ドリンクまで
業界NO1の60品目以上を取り揃えておりますが
そこにも無い!? ごめんなさい。。。
今回は特別な主役の方の『特別なお酒』という事ですが
因みにどの様なお酒なのでしょうか?
もしかしたら・・・私どもでご用意するなど、お力になれることも
あるかもしれませんので、是非、銘柄などご相談いただければと思います。

お誕生日会や記念日などに大人気のパセラ名物「ハニートースト」や
専属のパテシエが真心込めてお作りする「バースデーケーキ」に
オリジナルメッセージを添えて世界で一つだけのスペシャルスイーツの
ご用意も可能です♪

笑顔の瞬間を記念撮影し、みなさま全員にプレゼントさせて頂きますので、
思い出のお持ち帰りも可能です!
みんなに内緒のサプライズ♪
大盛り上がり間違いなし!です(笑)。

最高のお誕生日会となりますよう全力でお手伝いさせて頂きます!
他にもご不明な点がございましたら
お気軽にご連絡頂ければと思います。


皆様から頂いた笑顔は、こちらから


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