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【お願い】
伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の
削除及び修正を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
他社,者・他店への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
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| 2010年09月02日(木)15時39分 |
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にょっぴ☆ |
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こんにちは。 オフ会を開く機会が多いのでDVDが見れてゆっくり出来るパセラさんにはいつもお世話になってます!
1つ気になる事があるのですが、以前某バンドメンバーさんのお誕生日オフ会(もちろん本人はいませんが…)をパセラさんで開かせて頂いた時に、DVDを流しながらワイワイと…と思いお電話で確認したところケーキの持ち込みはNGと言われてしまい、写真プリントのケーキを予約しようと思っていたところをあきらめました。
ですが、ここの書き込みを見ると「ご相談下さい」って書いてあるのをみてガーン…
バースデーケーキの持ち込みの相談は店舗によるのでしょうか? ハニトーは食パンがあまりお好きでない方がいたので出来れば相談したかったです。
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Re・・・> |
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がるべす@パセラリゾーツ銀座店 |
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にょっぴ☆様
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、お問い合わせの件に関しまして、 当店のスタッフの説明不足により、 にょっぴ☆様の素敵な計画を台無しにしてしまったようで、 この場を借りてお詫び致します。
ケーキ等の持込に関してですが、
当店は飲食業を営んでいる関係上、 どうしても、外部からの飲食物のお持込は 基本的には、お断りをせざるをえない状況でございます。 (特に夏場のこの時期は衛生面から見てもデリケートな時期となっております。) 重ねてお詫び致します。
ですが。。。!!
パセラリゾーツ全店の全スタッフは、 三度の飯よりお祝い事が大好き!!
お客様のお祝い事は、全身全霊をもってお手伝いしたい!!
というのが本音でございます♪
店舗の状況によって、様々なご提案をさせていただきますので、 どんな場合でも、ぜひ、「ご相談下さい」!!
もちろんオフ会も大歓迎でございます!
次回の、にょっぴ☆様のお集まりの際も、 詳細をご相談頂ければ、全力でお手伝いさせていただきます!
もしかしたら、 パセラ全店のデザートを監修している専属パティシエが、 ひょっこり顔をだす・・・かもしれません★
皆様のご来店、心よりお待ちしております!
銀座店のオフ会☆大応援宣言!! お祝い事を記録に残そう★お祝いフォト パテシエ渾身の新デザート♪
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| 2010年08月29日(日)11時36分 |
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いちPASELAファン |
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いつもパセラ上野や御徒町店で楽しませてもらってます♪
先週、友人数人と初めてパセラの靖国通店に行きました。
店の前は人混みでガヤガヤしてますが、店に一歩入ると 滝が流れていたり、ゆったりしたそふぁーで一休みできたりと、 まさに都会のオアシスですね〜。とても綺麗でした。 (ちなみに地下の店もありましたが、あちらもパセラさんなのですか?)
驚いたのがフロントにヘチマ?が置いてあったり、 私が興味深くカキ氷機を見つめていると、 店長?自らカキ氷を作ってくれたりして(笑) なんかお洒落な店なのに、このギャップがたまりません。 でもこれがパセラ流ってこと、知ってます^^ だって御徒町店にはお祭り風の射的場とかあるし・・ww
カラオケもお陰様で朝まで皆で楽しめました。 イチゴ&メロンシロップのカキ氷も、とってもおいしかったです♪ (店長ではなかったら失礼しました・・・ パリッとお洒落なメガネとスーツを着た方でした)
まだ暑い日が続いてますが、パセラの皆さんお体に気をつけて 頑張ってください。また近々遊びに行かせてもらいます。
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Re・・・> |
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みんみん@『夕顔』同好会副会長 |
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カキ氷機の氷を砕く音に夏を感じます。。。
夜になると、、 少しづつですが 涼んだ空気が顔を覗き始めましたが、、 まだまだ昼の残暑は厳しい昨今・・ 夏バテなどされていませんでしょうか (;^_^ A
いちPASELAファン様!!
いつもパセラリゾーツをご利用下さいまして ありがとうございます!
先週は 靖国通り店の・・ 『祝』 d(>_・ )グッ 初のご来店!
心よりお待ちしておりました〜〜!
頂戴しましたお褒めのお言葉・・ 嬉しさのあまり 涙目で読み返しております・・(ノ_<。)
当店に君臨するカキ氷職人は ご来店のお客様に腕を振るうことが 命であり・・楽しみだそうです・・・(^m^ )
靖国通り店、店長○○○は 現在、 カキ氷作成修行中でございます・・ (「てんちょー、もうすぐ夏は終わっちゃいますケド〜」笑)
次回ご来店頂ける時まで まだカキ氷機がございますようでしたら、、 店長、修行の成果をお見せ出来ればと思います^^(笑) (ね♪てんちょー♪)
入り口に堂々と聳える 「滝」 滝壷から巻き上がる霧には マイナスイオンの効果が??
受付前にある自慢の 「ゆったりそふぁー」 アジア人が好む作りが施してあると されている?? バリ直輸入品☆
そしてそして なにやら奇妙な フロントの
へ・ち・ま??
!Σ( ̄口 ̄;;
見る誰もが驚愕・・ 見た誰もが興味・・
靖国通り店フロントで 誰よりも何よりも存在感を発揮する その物体の名称を当てる・・ その名も
『なにコレ?クイズ』
は、 好奇心旺盛な お客様の為のおもしろ企画デス( ̄ー ̄)v
(お答えのヒントはH・Nデス)
次は是非是非 当てにいらして下さいネ♪
>(ちなみに地下の店もありましたが、あちらもパセラさんなのですか?)
はい! 地下にございますお店は
☆みんなでダーツ ☆貸切パーティーに最適♪ ☆お昼はランチ食べ放題♪ ☆お酒片手にスポーツ観戦♪
の(≧ ≦)Ω
ダーツラウンジ&パーティー 『ガムランボール』
という パセラグループ店末っ子でございます♪
様々なシチュエーションで 大活躍する‘遊び場’でございますので、 是非是非! こちらもご利用下さい!!
>まだ暑い日が続いてますが、パセラの皆さんお体に気をつけて >頑張ってください。また近々遊びに行かせてもらいます。
そのお言葉を頂けただけで 我々、コケのむすまで頑張ることが出来ます!!
いちPASELAファン様の またのおかえりを、 スタッフ一同心よりお待ち致しております!
【必見】新宿に温泉が湧いた?? 【気になる】パセラ地下の遊び場♪ガムランボール 【驚愕】奇妙な‘なにか’がお出迎え♪のパセラ新宿靖国通り店
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| 2010年08月27日(金)22時19分 |
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kan |
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先日は、上野店にてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。 上野店のスタッフの方々は「接客をするのが好き、楽しい」って感じがして好きです。
話は変わって……。
秋葉原に新しい店舗が出来るんですね? 駅のホームから看板が見えたので気になって見に行ってみたら、まだ工事中でしたが、8階建てのビルが丸々(プラス地下がダーツのお店で)パセラになるようで。 まだサイトにはお知らせが出てませんが、オープンはいつ頃でしょうか?
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Re・・・> |
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Y・N・T@パセラリゾーツ上野店 |
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Kan様!!初めまして!
パセラリゾーツ上野店の笑顔大使Y・N・Tで御座います!! この度は数ある店舗の中、上野店をご指名頂き誠にありがとうございます。
>先日は、上野店にてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。 >上野店のスタッフの方々は「接客をするのが好き、楽しい」って感じがして好きです。
こんなお褒めの言葉を頂けるなんて、私感激で御座います(泣) お客様とずっとお話していたい位、話すことが大好きなんですが、 怒られてしまうのでほどほどにしております…(汗)
『毎日が初演』(某有名な方のお言葉・・・お借りいたします。) という言葉をモットーに私Y・N・Tは楽しみながら、毎日を過ごしております! Kan様のお話も聞きたいので、フロントに来た際は私を探してください!! お待ちしておりますよ☆
>秋葉原に新しい店舗が出来るんですね? >駅のホームから看板が見えたので気になって見に行ってみたら、まだ工事中でしたが、8階建てのビルが丸々(プラス地下がダーツのお店で)パセラになるようで。 >まだサイトにはお知らせが出てませんが、オープンはいつ頃でしょうか?
この情報を知っているとは!! 私もあまり知らない情報なので…。ちょっと…。
というわけにはいかないので、秋葉原新店のプリン店長に聞いてきます!! ダダダーーーーーー。
ダダダーーーーーー。 聞いてきました!!
本邦初公開?の情報ですと、 中央通り沿いに11月上旬オープンする準備をしております。 地下1階が『ダーツバー リズム』 1階〜8階までが『カラオケ パセラ』になるようです!!
ホームページ等の準備を現在行っているところで御座いますので、 もう少々わくわくしながらお待ちくださいませ!!
昭和通り沿いのパセラリゾーツ秋葉原店は、 毎日元気に営業中で御座いますので、こちらもお願い致します!
『エヴァルーム行きたい…。』 はっ!!考えてることが出てしまいました(汗)
これからもパセラリゾーツを宜しくお願い致します!!
にこにこ元気!!パセラリゾーツ上野店はこちら! アニメの事なら任しとけ!!パセラリゾーツ秋葉原店はこちら! パセラのコラボはこちらでチェック!パセラボTV!!
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| 2010年08月23日(月)17時24分 |
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ゆうママ |
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度々、すみません。
1つ質問なんですが子供連れでまた行きたいと思うのですが 夜でも子供連れての利用はできますでしょうか?
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Re・・・> |
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みんみん@ママカラ推進委員会副会長 |
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ゆうママ様♪
こんばんは(≧∇≦)
お問い合わせありがとうございます!
>1つ質問なんですが子供連れでまた行きたいと思うのですが >夜でも子供連れての利用はできますでしょうか?
はい!
喜んでお迎え致します! お気軽にお問い合わせ下さい♪
しかしながら、、 東京都の条例により、 18歳未満の方のご利用に関しまして 保護者様同伴でも 23時まで。。とさせて頂いております。
誠に恐縮では御座いますが、 その点だけご容赦下さいましたら、 お時間の許す限り、、 目一杯!お楽しみ頂ければと思います!
お電話1本のご予約で お子様とのお時間が快適にお過ごし頂ける フラットタイプのお部屋などもご用意可能ですので 是非是非! ご連絡下さいませ^^
暑い日が続いております・・ ゆうママ様はもちろん! お子様のお体にも十分にご注意下さいませ! (⌒ ⌒)(_ _)
ご来店心よりお待ちしております!
お電話でもメールでもご予約フォームでも♪お気軽にお問い合わせ下さい♪
パセラリゾーツ新宿靖国通り店 TEL:0120-184-418 E-MAIL:shinjyuku-yasukuni@pasela.co.jp URL:http://www.paselaresorts.com
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| 2010年08月23日(月)17時12分 |
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ゆうママ |
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土曜日に靖国通り店に家族で初めて行きました。
店内もキレイで友達に子連れで行くならオススメだよと言われ 行ってみたんですが本当に良かったです。
カラオケに子供連れは大変かと悩んだのですが接客の対応の良さに どうしてもお礼が言いたくて書かせていただきました。
お料理を山口さんと言う女性の店員さんが持ってきてくれた時に ちょうど子供が飲み物をこぼして私の服が濡れてしまい 「大丈夫ですか?」と乾いたタオルと新しい飲み物をすぐに持ってきてくれました。
その上、手が離せず子供が泣いていた時に子供を抱っこし遊んでくれてすぐに泣き止み子供も大喜びで本当に助かりました。
帰りにお礼を言いたかったんですが受付も忙しそうだったので言えず。
カラオケのお店でここまでしてくれるお店は中々ないし ママ友達も連れてまた遊びに行きたいと思います。 本当に有難うございました。又、山口さんにお会い出来ることを 楽しみにしてます。
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Re・・・> |
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みんみん@ママカラ推進委員会副会長 |
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蝉の鳴き声が ミンミンからツクツクボウシに 変わりつつあります。。。
でも、、
靖国のみんみんは まだまだ夏真っ只中気分♪(=^_^;=)
残暑厳しい毎日ですが、いかがお過ごしですか^^
ゆうママ様!
靖国通り店、ご家族でのご来店、、 心より感謝を申し上げます(≧∇≦)
靖国通り店は お子様連れのお客様皆様が 安心してゆっくり楽しめる空間作りを日々念頭に入れ 営業しております♪
>土曜日に靖国通り店に家族で初めて行きました。 > >店内もキレイで友達に子連れで行くならオススメだよと言われ >行ってみたんですが本当に良かったです。
オススメして頂いたご友人の方にも 感謝の気持ちで一杯でございます(ノ_<。)
>お料理を山口さんと言う女性の店員さんが持ってきてくれた時に >ちょうど子供が飲み物をこぼして私の服が濡れてしまい >「大丈夫ですか?」と乾いたタオルと新しい飲み物をすぐに持ってきてくれました。 > >その上、手が離せず子供が泣いていた時に子供を抱っこし遊んでくれてすぐに泣き止み子供も大喜びで本当に助かりました。
ちょうどスタッフがお邪魔したタイミングで 何よりでした・・ε- (ー ^ )
スタッフの山口も きっとお子様が 可愛くて可愛くて仕方なかったんだと思いますよ(^u^)
パセラのスタッフはみんな 子供好き好きなので、 お役に立てたこと・・本当に嬉しく思います♪
>帰りにお礼を言いたかったんですが受付も忙しそうだったので言えず。 > >カラオケのお店でここまでしてくれるお店は中々ないし >ママ友達も連れてまた遊びに行きたいと思います。 >本当に有難うございました。又、山口さんにお会い出来ることを >楽しみにしてます。
そのお気持ちを頂けた事だけで 身に余る光栄でございます!
スタッフ山口にも ゆうママ様からの温かいお言葉を1語1句 伝えさせて頂きます!
きっと 本人もまたお会い出来る事を 心から楽しみにしている事と思います。
今後も ゆうママ様はじめ、 お客様の憩いの場となれるよう 精進して参ります。 今後とも何卒、、 パセラリゾーツを宜しくお願い申し上げます!
ママカラ・女子会に最適の『昼カラ』♪ お子様連れ大歓迎♪新宿靖国通り店 新宿のバリ島でリゾートランチバイキング☆
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| 2010年08月20日(金)20時06分 |
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ゆいゆい |
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いつも楽しく遊ばせてもらっています!
いつもは池袋店さんか渋谷店さんを使わせて もらってるんですが、最近初の横浜の2店舗へいってきました。
横浜店さんのものすごいリゾート(本当にどこか海外の ホテルのようでした)感にはびっくりで、お部屋も広く すごく寛げました。こんないいお店があるんだな〜〜と 友達と関心しきりであっという間に時間がすぎちゃいました! (お隣のスイーツ食べ放題もパセラさんだったんですね・・ 後で知ってすごく悔いが残ってます 笑)
それから、せっかく足をのばしたので、お隣の関内店さんにも お邪魔して、ダーツバーを堪能!
こちらもまるでどこか海外のバーって感じで、熱気ムンムンの また違った楽しさがあって、最高に盛り上がりました!!
大きなパーティースペースもすごく魅力的で、また今度 海外に行きたくても、なかなか行けないな〜〜という時は まよわず、プチ旅行へ 横浜さんへ行こうと思います。
すごく楽しかったのと、もしかしたら都内のパセラさんしか 行った事ない人にも、ちょっとこの気持ちを伝えたくて 投稿してみました。
(勿論、都内のパセラさんも最高ですよ)
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Re・・・> |
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かぴぱら@横浜ハマボールイアス店 |
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はじめまして!!ゆいゆい様〜♪
私、パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店の いやし担当、「かぴぱら」でございます!!
>いつも楽しく遊ばせてもらっています! > >いつもは池袋店さんか渋谷店さんを使わせて >もらってるんですが、最近初の横浜の2店舗へいってきました。
いつもパセラリゾーツをご利用頂きましてありがとうございます!! そして横浜2店舗のご利用まことにありがとうございます!!!
>横浜店さんのものすごいリゾート(本当にどこか海外の >ホテルのようでした)感にはびっくりで、お部屋も広く >すごく寛げました。こんないいお店があるんだな〜〜と >友達と関心しきりであっという間に時間がすぎちゃいました! >(お隣のスイーツ食べ放題もパセラさんだったんですね・・ > 後で知ってすごく悔いが残ってます 笑)
リゾート感!!そのように感じて頂けたなら感無量でござい ます★ 隣のスイーツ食べ放題のお店は「ナチュラルレリーフ」という お店でございます☆当店のパティシエが作り出すスイーツを 90分間余すことなくお召し上がりになれます! 他にも「プルメリアカフェ」「ベノア」という お店もご用意してます!!また御機会御座いましたら、是非お立ち寄り くださいませ!!
>大きなパーティースペースもすごく魅力的で、また今度 >海外に行きたくても、なかなか行けないな〜〜という時は >まよわず、プチ旅行へ 横浜さんへ行こうと思います。
パーティスペースといえば横浜ハマボールイアス店の 【最大250名様までご利用可能】「ベノア」を是非御利用下さい!! もちろん、「プルメリアカフェ」「ナチュラルレリーフ」も パーティスペースとしてご利用頂けます。
>すごく楽しかったのと、もしかしたら都内のパセラさんしか >行った事ない人にも、ちょっとこの気持ちを伝えたくて >投稿してみました。
ゆいゆい様〜!横浜2店舗のご紹介本当にありがとうございます〜!! 「すごく楽しかった」のお褒めの言葉を頂けるだけで、 パセラリゾーツスタッフは頑張ることができます!!
>(勿論、都内のパセラさんも最高ですよ)
あああ・・・最後にそのようなお言葉まで頂けますとは!! 都内・横浜のパセラリゾーツ全店毎日休まず元気に営業して おります!!!是非今後ともごひいきにお願い致します。
横浜駅近パセラはこちら☆ 元祖横浜パセラ、関内店!!
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Re・・・> |
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終電王子@パセラ関内店 |
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ゆいゆい様
私、最終列車の貴公子こと終電王子でございます☆
>いつも楽しく遊ばせてもらっています! >いつもは池袋店さんか渋谷店さんを使わせて >もらってるんですが、最近初の横浜の2店舗へいってきました。
いつもパセラリゾーツをご利用頂きましてありがとう御座います☆
そして・・・
『いらっしゃいませ〜!!!!ようこそ横浜エリアへ♪♪』
遥々横浜エリアまでご来店いただけた事を考えるだけで 本当に嬉しい気持ちで御座います!
>横浜店さんのものすごいリゾート(本当にどこか海外の >ホテルのようでした)感にはびっくりで、お部屋も広く >すごく寛げました。こんないいお店があるんだな〜〜と >友達と関心しきりであっという間に時間がすぎちゃいました! >(お隣のスイーツ食べ放題もパセラさんだったんですね・・ > 後で知ってすごく悔いが残ってます 笑)
お褒めの言葉!!!!(涙) 誠にありがとうございます! お客様には都会に居ながらリゾート感を満喫していただけるよう 日々営業しております☆ これからもお褒めの言葉をいただけるよう精進してまいります!
横浜パセラ関内店には、香りからリゾート気分を味わって頂けるよう チャンダン香というお香を焚いております☆ とってもいい香りで、私終電王子も家では毎日焚いてるんですよ〜!!
>それから、せっかく足をのばしたので、お隣の関内店さんにも >お邪魔して、ダーツバーを堪能! > >こちらもまるでどこか海外のバーって感じで、熱気ムンムンの >また違った楽しさがあって、最高に盛り上がりました!! > >大きなパーティースペースもすごく魅力的で、また今度 >海外に行きたくても、なかなか行けないな〜〜という時は >まよわず、プチ旅行へ 横浜さんへ行こうと思います。 >
当店7Fに聳えるのは 『熱気溢れる横浜最大級のアミューズメントバー』 〜Three Monkeys Cafe〜 で御座います!!!
ゆいゆい様も最高に盛り上がって頂けたようで 大変嬉しく思います☆ 私終電王子も終電が無くなってしまった日にはリゾート感溢れる カウンターでお酒を飲んでいる事が御座います♪ 笑)
こちらThree Monkeys Cafeでは結婚式2次会や各種イベント なども楽しめるんですよ〜♪♪ NEWスタイル空間で御座います☆
>すごく楽しかったのと、もしかしたら都内のパセラさんしか >行った事ない人にも、ちょっとこの気持ちを伝えたくて >投稿してみました。 > >(勿論、都内のパセラさんも最高ですよ) >
本当に本当にほんとーーーに ありがとう御座います!!!!!!!(嬉涙) これからもプライベート感溢れる『癒し』と『寛ぎ』をお楽しみ 頂けますよう精進してまいります!
それではまたのご利用私終電王子をはじめスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます!!
熱気溢れる横浜最大級のアミューズメントバーはこちら♪ 旬の食材と体に優しいレシピのスウィーツビュッフェはこちらです!!
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| 2010年08月19日(木)12時14分 |
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きりん |
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お世話になります!
今度横浜ハマボールイアス店へお邪魔しようと思っているのですが、イアス店ではプレイステーション3またはHDMIケーブルの貸し出しなどはおこなっていますか? 他の店舗ではいくつか貸し出しをしているところがあるようなのですが、イアス店に関する情報が見つけられなかったので質問させていただきました!
もしイアス店が無理なようでしたら、今現在貸し出ししてもらえる近隣の店舗にお邪魔するか、PS3本体を持ち込みするかの方向で考えてますので、そちらに関する情報もまとめて教えていただきたいです。
よろしくお願いします!
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Re・・・> |
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常夏パイン@パセラ横浜ハマボールイアス店 |
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きりん様
この度は横浜ハマボールイアス店へお問い合わせ頂きまして誠に有難う御座います。
>イアス店ではプレイステーション3またはHDMIケーブルの貸し出しなどはおこなっていますか?
お問い合わせ頂きましたこちらの内容で御座いますが、 プレイステーション3に関しては申し訳御座いません(;3;)まだご用意が御座いません。
が!HDMIはご用意しておりますのでお持込頂く際は、ご安心下さいませ!!
また、横浜店から電車でわずか5分のパセラリゾーツ関内店では プレイステーション3本体の貸出しも行っておりますので是非ご検討下さいませ!!
横浜ハマボールイアス店の夏はまだまだ終わらない!!
パセラ横浜イアス店(私常夏パインも)は真夏の如くギラギラと輝き 店内もピカピカと輝いております!(笑) 是非、ご利用ご来店下さいませ!!!!
そしてパセラ横浜イアス店では、フロント前にて等身大の●●が・・・!!
ダーツ&パーティー ベノアでは、オリジナル★★台が・・・!!
キリン様からのご連絡心よりお待ちしております。
〜パセラリゾーツ横浜ハマボールイアス店〜 0120-184-458(癒し横浜 携帯電話も可)
〜パセラリゾーツ関内店〜 0120-911-753 (フリーダイヤル 携帯電話も可)
パセラ横浜ハマボールイアス店 リゾート感溢れる姉妹店!パセラ関内店♪
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Re・・・> |
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インダ・オリ@パセラ横浜関内店 |
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きりん様
この度はお問合わせ頂き誠に有難う御座います。 パセラリゾーツ横浜関内店からは、私インダ・オリがご返答させて頂きます。
>もしイアス店が無理なようでしたら、今現在貸し出ししてもらえる近隣の店舗にお邪魔するか、PS3本体を持ち込みするかの方向で考えてますので、そちらに関する情報もまとめて教えていただきたいです。
お問合わせ頂きました上記内容で御座いますが、 パセラ関内店では、PS3本体もHDMIケーブルもご用意しております!
しかし、どちらも数に限りが御座いますので、事前にご連絡頂き 予約して頂ければ、確実にご利用頂けますので是非ご連絡下さいませ。
また、バリリゾート感溢れる関内店では・・・
バリの絵画や雑貨を半額以下の大特価で販売している「バリ市」を開催しております。 8月31日までの開催ですのでお早めにお越し下さいませ。
それでは、きりん様のご利用ご来店を心よりお待ち申し上げております。
〜パセラリゾーツ横浜関内店〜 0120-911-753(フリーダイヤル 携帯可)
バリリゾート感溢れるパセラリゾーツ関内店はこちらから♪
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| 2010年08月18日(水)23時46分 |
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JH |
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こちらに書き込んでよいものかと悩みましたが書かせて頂きます。 本日パセラ秋葉原店を一人で利用させて頂きましたが、その時に気になったことがありました。それは、リクエストした『番組Vの曲』が『番組Vで無い通常の曲』で流れるというものした。 曲名はヒトリノ夜[番組V]、アーティスト名 ポルノグラフィティです。 ΣNAVIで送信したところ、G100で再生されたのですが、そちらは番組Vではない通常の曲でした。 2回送信しても同じでしたので、JOYでリクエストしたところ、番組Vの曲が流れました。 その時、フロントに電話して調べてもらったのですが、登録されていないので残念ですが…との回答でした。 しかし、家に帰ってDAMの公式サイトを調べてみると、アニメ映像対応に丸印が…(G100のところに)、これはどういうことでしょうか? 配信会社である第一興商様が事前に何の予告もなしに配信を停止したということなのでしょうか?気になって仕方なかったので、メールしてみました。 原因を調べて頂けますようよろしくお願いいたします。 もし第一興商様が配信を停止したのが原因でしたら、JOYだと番組Vの方で流れると思いますので、JOYで再生されるように調整して頂きたく存じます。 長文且つ駄文で失礼いたしました。
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Re・・・> |
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ボーボボゥ@パセラ秋葉原店 |
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JH様
この度はパセラ秋葉原店をご利用いただき、誠に有難うございます。 そしてご指定の曲が流れないという一件が御座いましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳御座いません。
今回、ご指摘いただきました、曲を再度調査しましたところ、 現状はG100及び、他の機種でも【番組V】で正しく再生されました。
おそらく、JH様がご利用いただいていたお時間帯にΣシステムに 何らかのシステムトラブルが発生してしまい、 正しく再生されなかったのだと思われます。
原因につきましては、専門的なことの為、 すぐにはこの場ではご報告することは出来ませんが、 専門業者に依頼し調査・改善いたします。
また、原因究明出来次第、こちらの掲示板、 もしくはJH様が次回ご来店時に、ご報告させていただきます。
この度は、貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。 機械の管理体制の見直しを、JH様を始め、 パセラをご利用いただく全てのお客様に、 より一層楽しんでいただけるような、 空間を築けるよう今後も努めさせていただきます。
また、何か不具合やご要望などがございましたら、 是非ともご指摘、ご意見を頂ければ幸いでございます。
今後とも、パセラ秋葉原店ならびに、パセラグループを何卒宜しくお願いいたします。
昭和レトロカラオケ、パセラ秋葉原店はコチラ! 戦国BASARA3×パセラ 絶賛コラボイベント実施中!
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| 2010年08月14日(土)17時09分 |
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みぃ |
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いつもパセラの色んな店舗を利用させて頂いてます。 近頃は利便性もいいので、新宿靖国通り店を利用する事が多いです。 昨日も誕生会で夕方から利用させて頂きました。 友人4人との会合だったのですが、非常に楽しい時間を過ごしました。 ただ、いくつか残念な点が……。 ※最初の飲み物がオーダーから届くまでに時間がかかった事。 飲食店ではファーストオーダーは重視されるべきだと思います。 ※会計時に会員証の提示案内がない事。 こちらはBDプランを利用していて、会員である事は分かっているはずです。なのに、会員証の提示案内がないのは不自然だと思います。 結局、ポイント加算が出来ずに帰宅してしまいました。 レシートで後日加算という方法はないんでしょうかね。
パセラを使い始めてもう3年以上になります。 他のカラオケ店では味わえない空間を提供してくれるので、パセラは私の中でお気に入りです。 ですので、柔軟に改善頂けたらと思います。
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Re・・・> |
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パセラリゾーツ新宿靖国通り店 |
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みぃ様、昨日は当店パセラリゾーツ新宿靖国通り店へご来店頂きまして誠に有難うございました。 今回は誕生日会だったという事ですが、誕生日の方には当店名物ハニートーストをサプライズプレゼントしております。 3年もパセラをご利用頂いているのでもちろんご存知ですよね。
ただ今回いくつか至らない点があった事についてですが
まず、【ファーストオーダーの提供時間について】 素早く提供出来なかった事、大変申し訳御座いません。みぃ様の仰る通りファーストオーダーは重視すべきという部分をもう一度再教育して参ります。
続いて、【会計時の会員証案内について】 会計時にはすべてのお客様に会員証の有り無しを確認しお持ちでない方には仮会員証を発行させて頂いております。 しかしながら、みぃ様に案内がなかった事、これら全て私の教育指導不足の何物でもございません。「忙しかったから」はまったく言い訳になりません。
今回お付けする事の出来なかったポイントに関しましては、レシートをお持ち頂き、みぃ様と仰って頂ければ勿論加算させて頂きます。
大切な誕生日会に当店をご利用頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今後はいつ何時でも同じようなサービスが提供出来る様、早急に改善して参ります。
みぃ様、ご指摘有難うございました。 >他のカラオケ店では味わえない空間を提供してくれるので、パセラは私の中でお気に入りです。 そしてこの様な暖かいお言葉。涙 涙 です。 このご指摘をパセラ靖国店の今後に必ずや活かして参ります!! 誠に有難うございました!!
パセラリゾーツ新宿靖国通り店 総店長 小林
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| 2010年08月13日(金)08時20分 |
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たかたか |
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今日御徒町店さんにお世話になります
今年も忘年会利用しますここでお願いが参加するメンバー から部屋が狭く踊れないとクレームが来ます15人ぐらいで数名が踊れる 部屋有りますか?
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Re・・・> |
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アイガモ@パセラリゾーツ御徒町店 |
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たかたか様
こんにちは パセラリゾーツ御徒町店のアイガモだガモ♪
グワッ♪グワッ♪♪
本日はご予約を頂きまして、誠にありがとうございますガモ♪
>15人ぐらいで数名が踊れる部屋有りますか?
とのご質問、早速アイガモがお答えさせて頂くガモ!
15名くらいでの利用で数名が踊れるお部屋となると、
御徒町店の自慢のパーティールームがオススメだガモ!!!
最大約50名様までOKな、このパーティールームなら 15名様全員が踊れてしまうガモ♪
尚、お部屋数に限りがあるので、 このパーティールームは事前に予約して頂くことをお薦めするガモ♪
また、このパーティールーム以外のお部屋でも ご予約の際に、”踊りたい!”とおっしゃって頂ければ、 お部屋のレイアウトを変えてスペースを作るなどの提案も できるかと思われます。
宜しければ、詳しいお話をお聞かせ下さい、 たかたか様にとって理想のパーティーのお手伝いを全力でさせて頂くガモ♪♪
今、御徒町店では、フロントにて、 楽しい楽しい縁日イベントを開催中だガモ♪
輪投げ♪射的♪回転ダーツ♪♪と楽しいイベント目白押し。 豪華商品をGETして欲しいガモ!
グワッ♪ グワッ♪♪
では、本日お会いできるのを スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
楽しい楽しい縁日イベント♪♪ 最大50名様までOK!御徒町店のパーティースペース
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