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2017年03月17日(金)21時30分
えみりん

大阪のカラオケ店パセラでVHSが観られますか?
もし観られるとしたら大阪のどこでしょうか。
Re・・・>
たなぼう@パセラ天王寺店

えみりん様

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
カラオケ大好き映画も大好きなパセラ天王寺店の『たなぼう』が
ご質問にお答えいたします!

パセラ天王寺店ではVHSの再生できるビデオデッキをご用意致しております!!
但し、数に限りがございますので事前にお問い合わせいただければ幸いです。

またお客様の声を受けてついに今月から新しく
”プロジェクタールーム”なるものが新設されました!!!
約100インチの大画面にて大迫力の映像を
お楽しみいただけるお部屋となっております!!
こちらもビデオデッキ同様お部屋に限りがございますので
事前のご予約をおすすめしております。


それではえみりん様のご来店をスタッフ一同
心よりお待ち致しております♪
大迫力プロジェクタールーム誕生!!
鑑賞会にはお得なオフ会応援パックがおすすめ!!
カラオケを楽しみつつ料理にうつつを抜かすのもあり・・・!?



2017年02月21日(火)08時45分
紗南@やらせじゃないからね

最近、立て続けに書き込みすみません。
今日は、パセラファンとして宣伝(?)に来ました。

昨年のパセラカレンダーはハニトークーポンでしたが
今年は、缶バッチ。

正直、1月の缶バッチを見ると
こんなの集めないよと言われて、
企画だおれかと思いきや!

2月の絵柄は、すっごい可愛いくて
私の周りでも、集めれば良かった
なんて人もちらほら

絵柄は、お店に行って確認して欲しいけど
友達に見せたくなっちゃうくらい可愛い!!

カレンダーを持ってる人は、是非!交換に行ってみて
思わず、ハニトンくんを集めちゃおうかな
ってくらい、ハニトンくんが愛らしいのです!!

このクオリティなら次月以降も、すっごく期待しちゃう!!

2月中に取りに行けないけど、欲しいよ〜
見たいよ〜という方は、お電話でキープ!
きっとパセラの店員さんは優しいから
喜んで!!と取っておいてくれると思います!

また、2月の缶バッチを見て、1月も欲しかったな〜と思っちゃった方!
こっそり、ハニトンくんのファンになっちゃったって
店員さんに言うと、こっそり探して来てくれるかも!

勝手な宣伝ですが、可愛すぎる絵に、
もっといっぱいの人が知ってもらいたくて
店員ではありませんが、宣伝させて頂きました!

いっぱいの人が、ハニトンくんを見て
あったかくなりますように!

余計な宣伝だったら、ごめんなさい!!、

Re・・・>
ナイスショット

紗南さま


日頃よりパセラリゾーツをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます♪

またパセラのカレンダークーポンの宣伝(?)までしていただき
重ねて御礼申し上げます。

> 余計な宣伝だったら、ごめんなさい!!
⇒ とんでも御座いません。ハニトンを愛してくれて嬉しい限りです♪

そうなんです!
今年からカレンダークーポンはパセラの公式キャラクターを用いて
季節のイベントに絡めたかわいい絵柄にて仕上げており
大変、好評をいただいております。

1月は「お正月」
2月は「バレンタイン」
今月は「お花見」バージョンです♪

月が越えてしまっても、も・し・か・し・た・ら
前月のと交換してもらえるかも。。。(笑)

パセラファンのみなさんからも
こんな可愛い絵にして欲しい!
こんなフレーズを入れて欲しい!
など、ご要望をパセラ各店の店長さんにお伝えいただけたら
実現しちゃうかも???です。

ここだけの話、実際に2月のデザイン&フレーズは
とあるお客様からのアイデアを参考にさせていただきました(笑)

引き続き、パセラとパセラ公式キャラクターを
ご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。


最後に紗南あてに『おたふくだ!』からメッセージを預かっております。

「紗南さん お久しぶりです。おたふくだ!です。
新宿・池袋を良くご利用いただいていると聞いています。
またお会いできることを楽しみにしております♪」



ご存知、公式3キャラクター
簡単まとめ

「ハニトン」は『ハニトー星』出身、8月20日生まれ
趣味はカラオケ、夢は地球にハニトーランドを作ること。
ちょっとおっちょこちょいな所もあり、みんなに愛される。

「ショコラン」はハニトンの妹。
お仕事は美味しいスイーツを作るパテシエ。
パセラ各店で女性に大人気のロカボ(低糖質)スイーツもショコラン作(?)。


「コワトン」はハニトンのお友達。
名前の由来はコワーキングスペースの「コワ」から。
その名の通り、勉強家でしっかりもの。
パセラ作のコワーキングスペース「パセラのコワーク」の館長さん(?)
ハニトーFacebookページ
パセラのコワーク
季節限定 彩りスイーツめぐり



2017年03月02日(木)20時06分
おかん

こんにちは。
ヒトカラ未経験なのですが、天王寺店が近くにあり子連れでヒトカラはできるのでしょうか?一度家族で利用したことがありキッズルームに通していただいたのですが部屋が広かったので、あそこに子供と2人だとなんだか申し訳ないなあと思いました。もう少しせまめのキッズルームもあるのでしょうか…?
Re・・・>
たなぼう@パセラ天王寺店

おかん様

いつもパセラをご愛顧いただき誠にありがとうございます♪

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
私、カラオケ大好きパセラ天王寺店の『たなぼう』がご質問にお答えいたします!

当店ではヒトカラのお客様も多数ご利用いただいており、
もちろんお子様がご一緒でも問題ございませんのでご安心くださいませ♪

また、以前ご利用いただいた広めのキッズルームの他に、
大人の方・お子様合わせて4〜5名様くらいまで快適にご利用いただける
大きさのキッズルームもご用意いたしております。

できるだけお子様が退屈しないよう、月替わりで種類が変わる貸出用おもちゃ
の御準備も御座いますので、こちらも是非ご期待いただければと思います♪

お部屋の空きに余裕のある時はできる限りゆったりしたお部屋で
おくつろぎいただきながらお楽しみいただきたいと考えておりますので、
大きなサイズのキッズルームも、ご遠慮なさらずにご利用いただければと思います♪

それでは、おかん様のご来店をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております♪
ひな祭り【おひるねアート体験会】
カラオケパセラ天王寺店が更に進化!
パセラ天王寺店の料金案内はこちら♪



2017年03月02日(木)06時56分
ニモ

たしか利用期限は2月末でしたが、年末にもらったおとしだま付スクラッチ。友人が上野公園前店舗で利用しようとしたところ、お年玉の内容かスクラッチ内容かのどちらかしか使えないと言われたとのこと。どう見ても両面使えるとしか見えないし、お年玉付と書いてあるのにおかしいですよね?私は他店で問題なく両方一緒にサービス受けられましたよ。店員は店長判断と言ってたようです。店舗によって違うなんて酷いですね。

Re・・・>
パセラリゾーツ上野公園前店 笹井

ニモ様


いつもパセラグループをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
パセラ上野公園前店の笹井と申します。

この度はチケットのご利用に関して、
ニモ様とお連れ様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。

お年玉付きスクラッチクーポンですが、
お年玉の内容とスクラッチの内容の
どちらもクーポンも併用が可能でございます。
店舗によって利用方法が違うということもございません。
当店スタッフの案内が誤っており、
ニモ様に不快な思いをさせてしまった事、
心よりお詫び申し上げます。

クーポンやチケットの利用に関して、
指導不足・共有不足であったことが原因でございます。
数ある飲食店の中からお選びいただき、
お問い合わせくださったお客様を落胆させることがないよう、
アルバイトスタッフを含めて
今後、より一層の教育・指導を行って参ります。

もし挽回のチャンスが頂けるようでしたら、
パセラ上野公園前店一同、精一杯のサービスをさせて頂きたいと思います。

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ニモ様からのまたのお問い合わせ、ご利用を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


パセラリゾーツ上野公園前店
TEL : 0120-706-735
Mail : ueno@pasela.co.jp





2017年03月01日(水)23時19分
こまち

本日初めてパセラ新宿歌舞伎町店を利用させていただきました。
入店する際はそこまでではなかったのですが、お店を出るときに雨が強くなっていました。
すると店員さんに傘お持ちですか?と聞かれ、ないですと答えたらなんと傘をくださりました。
お手洗いのアメニティーなどの気配りにも感動したのですが、傘のサービスには大変感銘を受けて今回このような感想を投稿させていただきました。
本当に助かりました、ありがとうございます。
是非また利用したいと思います!パセラが大好きになりました!

Re・・・>
たかっしー@パセラ新宿歌舞伎町店

親愛なるお客様へ

この度はパセラリゾーツ新宿歌舞伎町店をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

私パセラリゾーツ新宿歌舞伎町店の【たかっしー】と申します!

「パセラが大好きになりました!」というお言葉大変私達にとっては、
最高のお言葉でございます!ありがとうございます。
そんな私【たかっしー】も他では味わえない豊富なサービスが
パセラにはあり従業員の立場ではございますが、非常に大好きでございます♪

パセラでは皆様がご利用中に更に満足いただけるようそして、お帰りになる
ご利用後も満足できるよう日々努力してまいります。

この度はBBSにてご連絡を頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております!


その他のパセラリゾーツのご案内♪
パセラ新宿歌舞伎町店はコチラ♪



2017年02月18日(土)22時57分
ひろきち

お伺いします

カラオケのデイタイムフリーコースは1人でも利用可能なのでしょうか?

パセラのカプセルホテルは、女性は宿泊可能でしょうか?

Re・・・>
ガサハラ@パセラ秋葉原昭和通り館

ひろきち 様

私、パセラ秋葉原昭和通り館のガサハラと申します!

この度はお問合せ頂きありがとうございます!
早速ですがご質問頂きました内容にお答え致します♪

まずはフリータイムに関しまして

>>カラオケのデイタイムフリーコースは1人でも利用可能なのでしょうか?

モチロン可能でございます!
し・か・も♪
基本的には平日のみのご用意ですが、都内であれば
パセラリゾーツ赤坂店・六本木店では土・日・祝日でもデイタイムフリーコースのご用意もございます!
これはあまり知られていない情報です!(・∀・)

続きましてカプセルホテルに関しまして

>>パセラのカプセルホテルは、女性は宿泊可能でしょうか?

大変申し訳ございません。
現在都内各所にて展開している系列のカプセルホテル
【安心お宿】は今の所男性のお客様限定です。
「 女性専用も作って!」というお声も多数頂いておりますので、ゆくゆくは・・・!?!?


宿泊施設と言う訳ではございませんが
カラオケパセラにて
終電を逃してしまい、始発を待つ方にオススメなプランとしまして
【始発待ちパック】というパックがあるのはご存知ですか?
日〜木 22時〜5時まで1,800円
金土祝前日 23時〜5時まで2,200円でのご用意です。
それぞれ+1,000円でソフトドリンクの飲み放題も付けられ
更にカラオケ全個室に携帯充電器やwi-fi完備
ブランケットなどのご用意もございますので
こちらも是非ご利用くださいませ。

デイタイムフリーも始発待ちパックも組数限定となっておりますので、予約がオススメです。

それでは、ひろきち様からのご連絡を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

土日祝日でもデイフリータイムのある赤坂店の案内はこちら
土日祝日でもデイフリータイムのある六本木店の案内はこちら
お得な始発待ちパックの詳細はこちら



2017年02月18日(土)15時29分
かえるん

毎度お世話になってます。
かえるんです。

ディナーチケットで誕生日お祝いさせていただきました。
コースメニューにバースデーデザートプレートに記念写真まで、素敵なお祝いになって二人とも大喜びでした。
ありがとうございました。

今回はちょっとややこしい質問なんですが、
上野公園前を利用させていただいたときだと思うのですが、
パナソニックのプレーヤーで早送りで再生したときに音が出たまま早送り再生できるプレーヤーがあったのですが、そのプレーヤーがある部屋を指定して予約することはできますか?
部屋番号はわからないので部屋番号を教えてください。
そのプレーヤーは、銀座店、赤坂店、渋谷店、新宿靖国通り店、池袋本店、AKIBAマルチエンターテインメント店、秋葉原昭和通り館さんにもありますか?

めんどくさい質問ですが、よろしくお願いします。

Re・・・>
がちゃぴん@上野公園前店

かえるん様


この度は数あるカラオケ店の中から、
パセラリゾーツをお選びいただき、誠にありがとうございます!

私、パセラリゾーツ上野公園前店の“がちゃぴん”がご質問にお答え致します!


はじめに、
以前もご利用いただき、さらにご満足いただけたとの事。
私共一同大変嬉しく思っております。

さて、ご質問にありました音が出たまま早送り出来る機種があるかという事ですが、
現在上野公園前店で使用しているDVD,ブルーレイプレイヤーでは
該当の機能がついている物は使用しておりません。

恐らくですが、以前使用していた機種に
「早見、早聴き」といった機能がついている機種があった為、
その機能の事を仰っているのはないかと思います。
そちらの機能ですと、早送りというよりは再生速度を早くするという機能です。
かえるん様の仰っている機能と違うようでしたら、大変申し訳ありません。

該当の機能のついたプレイヤーのご用意は出来ませんが、
上野公園前店ではPS3の貸出しを行っております。
PS3の機能に再生速度を速くする機能がついている為、
こちらをご用意する事は可能です。

ご予約の際にPS3の貸出を希望と仰って頂ければお部屋にご準備致します。

また、上野公園前店以外の店舗ですと、
赤坂店、新宿靖国通り店、池袋本店、AKIBAマルチエンターテインメント店、
秋葉原昭和通り館も同様に
PS3の貸出しは行っておりますので、
上野公園前店含めて6店舗の中からご希望の店舗で
お問い合わせいただければと思います。


それでは、かえるん様からのご予約を
スタッフ一同、心よりお待ちしております!!!



パセラでお祝い♪おすすめプランはこちら!
個室でDVD鑑賞☆フリープランもOK!
始まりました!爆盛プラン!



2017年02月10日(金)09時12分
初幹事

初めての幹事なので質問させていただきます。
3月の平日の夜に15名ほどで先輩の送別会を計画しています。
以前利用して良かった靖国店さんが良いのですが
広めの部屋をお借りすることはできますか?
難しければ近くのパセラさんでも構いません。
また花束やケーキのご手配が可能であれば
予約時にお願いしたいと思っています。

Re・・・>
みどり@パセラリゾーツ新宿靖国通り店

初幹事 様



この度は数あるカラオケ店の中から、
パセラリゾーツをお選びいただき、誠にありがとうございます。

私、パセラリゾーツ新宿靖国通り店の“みどり”と申します!
どうぞよろしくお願いいたします♪


はじめに、
以前もご利用いただいたとの事、
さらに『良かった』とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

私共パセラリゾーツは、
そんなお褒めのお言葉を感じるたびに、日々の営業を頑張れます(泣)



さて!今回は送別会とのことで、
素敵なお集まりになりますよう精一杯お手伝いさせていただきます!
むしろさせてください・・・!


■まずはお部屋に関しまして

もちろん大きなお部屋でご案内させていただきます。
お部屋は広い方が、盛り上がりますものねっ♪

詳しくは当日の空き状況によって変わってまいりますので、
すでにお日にちがお決まりでしたら、
ご希望のお時間などもあわせてお申し付けくださいませ!

その場で確認いたしまして、お部屋を確保しちゃいます!

(30名様用のお部屋も空いていればもちろん、ぜひ・・・!)


■お次に花束・ケーキに関しまして

どちらもご用意させていただきます。

パセラリゾーツ名物のハニトーに加え、
本格パティシエケーキなどのご用意もありますので、
こちらもお問い合わせの際にお気軽にご相談くださいませ♪

皆様からのメッセージをケーキに乗せて、
主役の方を泣かせちゃいましょう(笑)


■最後に初幹事様へ

初めての幹事、苦労する場面もたくさんあると思いますし、
15名様をまとめることは決して簡単では無いこと、十分に理解しております。

・・・しかし!

パセラは幹事様の味方でございます!

ドンっとお任せいただきたいのです!!

たくさん頼っていただきたいのです!!!


少々熱くなってしまいましたが(汗)
とにかくお手伝いさせてください!

ぜひ一度ご相談くださいませ♪


それでは初幹事様のお問い合わせ、
スタッフ一同心よりお待ちしておりますね♪

失礼いたします!

(初幹事様の会が大成功しますように・・・)


パセラリゾーツ新宿靖国通り店 みどり

■ご予約はこちらから■
■旬な話題はこちらから■
■本格パティシエケーキ・スイーツはこちらから■


2017年02月10日(金)00時04分
PASELA RESORTS

親愛なるお客様へ

平素よりパセラリゾーツをご利用頂き誠に有難うございます。
更に、この度は当BBSへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

秋葉原マルチエンターテイメントへのご投稿を確認いたしました。
せっかくの楽しいお時間をご満足頂けませんでしたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いません。

状況をしっかりと確認致しまして、教育の徹底を図ることは
当然でございますが、更にお客様が笑顔になって頂ける空間作り、
サービス向上を目指し、責任をもって改善して参ります。

今後とも、パセラグループを何卒宜しくお願い申し上げます。


パセラリゾーツお客様サポートセンター 
staff@pasela.co.jp



2017年02月07日(火)14時06分
所司代あらみす

4日早朝(3日30時〜)道頓堀店で朝カラしていたものですが…
「何を頼んだか」を確認することを忘れてませんか?
私はお宝のハニトー引換券で口頭で
「メープルバニラ」と追加で蜂蜜いうふうに頼んだのですが、
来たものは「ハニトーバニラ」でメープルシロップでした。
でも、腹の中におさまれば同じだし、
折角作ってくれたものを…いう気持ちもあって
ちょっとお腹がキツイという気もありましたが、
おいしくいただきましたので、ハニトー自体はタダなのもあって
実質不問とはしますが、謝罪の言葉はください!
それと、フードのラストオーダーは閉店1時間前、
ドリンクのラストオーダーは閉店30分前いうことも
どこかに記載したほうがいいと思いますが。
それ故道頓堀店のドリンクバーがラストオーダーを
無視できる存在として役にたったのは…
あと、ドリンクバーで思い出しましたが、
他店で導入される予定はないのでしょうか?
それと、ちょっと変わった使い方を考えてみました。
「ドリンクバーで作るカクテル」
300円(実際はもっと高いかもしれない)ぐらいで
タンブラーに氷とスピリッツかリキュールを30mLを入れ
ドリンクバーの飲み物で割るというのです。
例えばウォッカをジンジャーエールで割ってモスコミュールをとか、
カンパリをグレープフルーツジュースとトニックウォーターで
スプモーニとか…
Re・・・>
食いだおれ次郎@パセラなんば道頓堀店

所司代あらみす様



この度はパセラなんば道頓堀店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます♪
普段から天王寺、なんばの大阪両店舗をご利用いただき
更には、貴重なご意見を頂きまして非常に感謝しております。


前回ご利用の際は、オーダーの誤提供により
あらみす様にはご迷惑をおかけしてしまいまして
誠に申し訳ございません。
今後同じことが起きぬよう、再発防止に努めてまいります。




あらみす様もお気づきの通り
2016年12月にオープンいたしました

≪パセラリゾーツなんば道頓堀店≫ では

グループでも初の試みである様々なサービスを
ご用意しております!



【ドリンクバーカウンター】

本格派ドリップコーヒーメーカーやシルクアイスマシーン
スープやソフトドリンクが自由にお楽しみいただけます。
頂きましたあらみす様からのご意見は
今後のサービスの参考とさせていただきます!



【エントランスに本格バーカウンター!?】

3階エレベーターを降りると受付より先に
光るバーカウンターが!ウェルカムドリンクでお出迎え★



【シャワーブース】

オールナイトでカラオケ利用する時やコスプレ利用の時など
シャワーブースがあれば、さっぱりリフレッシュ



【7面デュアルモニター】

オフ会や本人映像カラオケに最適!
7面のモニターで歌うカラオケやDVD鑑賞会は圧巻!!




他にも様々なサービスでお客様をお待ちしております★


なんば道頓堀にできた進化形パセラ ぜひご利用下さいませ!!





パセラリゾーツなんば道頓堀店の全貌!
こんなオシャレなカラオケ見たことない!!


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※個人情報保護の為、実名で無くハンドルネームをお書き下さいませ。
 
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