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2017年05月22日(月)18時37分
スペーセル

先日車いすの友人と新宿本店とアキバマルチエンターテイメント店を利用しましたが、これまでに利用した秋葉原電気街店とは異なり、多目的トイレに衣類の消臭スプレー(ファブリーズなど)とあぶら取り紙がなかったのがマイナス点でした。
一般トイレには設置してあった気がするので、多目的トイレにも設置してください。
Re・・・>
パセラAKIBAマルチエンターテインメント

この度は新宿本店とアキバマルチエンターテイメント両店を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私、アキバマルチエンターテインメント店の小林と申します。

この度は両店において補充が行き届いておらず、
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

現在両店共に、ファブリーズと油とり紙は多目的トイレに再設置、
補充を完了させ、多くのお客さまに快適にご利用頂けております。


パセラリゾーツは今後もお客様の“あったらいいな”をとことん追求し、
更なる居心地のいい空間づくりを目指して参ります。


最後に、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、
このような貴重なご意見(温かなアドバイス)を頂けましたことに
心より感謝しております。





2017年05月16日(火)13時45分
所司代あらみす

昨年末に大阪2号店、道頓堀が開業しても
天王寺店の混雑は緩和できてないことに…
私が勝手に思うことですが、
「ここにもパセラが欲しい」ところは何ヶ所かあります。
つねづね大阪なら梅田、京橋、あるいは京都(四条河原町か京都駅)とか。
名古屋(名駅がベストだが、栄とか金山でも)とか。
東京なら品川(ある意味玄関にあると強い)とか
中野(真のヲタ文化はアキバではなく中野だというのが私の意見)とか
錦糸町(アキバや都心に入らないとこにあったら便利)とか
赤羽(池袋や上野のあえて外側)とか。
まず土地の物色からはじめねばなりませんが、
楽しみにしております!


Re・・・>
どんぐりおじさん@パセラリゾーツ池袋西口店

所司代あらみす様

普段より大阪の2店舗をご利用いただき、そして愛のあるコメントを
いつもいつもいただきまして誠にありがとうございます。
私、パセラリゾーツ池袋西口店の“どんぐりおじさん”と申します。

お陰様で大阪の両店舗は多くの方に愛され、連日お客様のご予約・
ご利用をいただいております。
そのため、なかなか“所司代あらみす”様が感じたように気軽に
ご利用いただけていない混雑するお時間帯もあるようで誠に申し訳
ございません。
「嬉しい悲鳴」でもあるのですが、やはりお客様をお待たせして
しまうことは我々にとって心苦しいことでもございます。ですので
お待たせさせた分、しっかりご利用時間の間は心ゆくまで楽しんで
いただこうと精一杯努めております!!


さて、さらなる出店のご要望は今までにも“所司代あらみす”様を
はじめ多くのお客様からいただいており、皆さまの「パセラ愛」に、
私、感謝の気持ちで一杯でございます。

京都や名古屋、いいですね〜!!私的にはこういった大都市の大きな
コンサート会場やアリーナの近くにパセラがあったらライブ後に仲間と
思いっきり朝までカラオケと食事で【打ち上げ】して、朝、新幹線に
乗って地元に戻ってくるプランができるのにな〜と、
個人的に思っちゃったりしています♪
東京も中野や品川など「なるほど〜」と思って読ませていただきました。
私も中野にはよく行きますので、あると嬉しいですね♪

さらなる店舗の拡大に向けてスタッフ一同、精一杯おもてなしをして
参りますので今後とも変わらぬご贔屓ご愛顧を宜しくお願いいたします。

それではあらみす様のまたのご来店お待ちしております。


パセラリゾーツなんば道頓堀店の紹介です♪
「オアシス倶楽部」でパセラをもっとお得に利用しよう!
Re・・・>
かえるん

パセラ新店舗希望に私も参加させていただきます。

アリーナの近くと言うことで、さいたま新都心
新都心駅から近い乗り換え駅で、大宮や浦和などはいかがでしょうか?
時間も上野公園店と同じ10時からかそれよりも早い時間も検討して下さい。
夜行バスで到着して身支度とライブの予習もできる時間があると良いのではと思います。


それと、女性用のホテルも検討して下さい。
Re・・・>
もんもん@パセラリゾーツ池袋本店

かえるん様

パセラ新店舗についてご提案いただき、誠にありがとうございます。
ここからは同じ池袋エリアからパセラリゾーツ池袋本店の“もんもん”の登場です!

まずは、パセラについてこんなに考えてくださることに感謝の気持ちでいっぱいです。


アリーナの近くといえば確かにさいたま新都心は、とても便利ですね!
色んなライブもありますし、イベントも盛りだくさんで
きっと滅多に会えないライブ仲間との大切な時間を過ごすには
持ってこいなのでは?と勝手に想像しております。

さいたま新都心、大宮、浦和にパセラがあれば…


お祝い会、観賞会、ライブの予習、ライブのお疲れ様会、誕生日会、
ライブで久々に集まった仲間とのお食事会などなど、少し考えただけでもこんなに沢山、


もっと皆様のお役に立てる機会が増えそうでワクワクします。

女性用のホテルもいいですね♪

安心して女性だけで泊まれるホテルができるともっと使いやすくなりますね♪
そして、ライブ後のパワーチャージ、夜行バスの疲れを癒すことのできるホテルには
温泉が欠かせませんよね!(私も温泉は大好きです!)


以上、所司代あらみす様やかえるん様からご提案いただいた地域に新店舗が
出店できるように、スタッフ一同これからも精一杯お客様を幸せにして参ります。

今後ともパセラグループをよろしくお願いいたします。




2017年05月08日(月)09時41分
ヒダカ

オフ会会場として時折PCを持ち込み、モニターにケーブルで接続して利用させていただいているものです。
PCが破損し折り畳んで持ち運びできない状態になったため、オフ会用にタブレットを購入したのですが、MHLの機能がなくMiracastのみのものでした。
モニターはMiracastに対応してますか?その際、モニターからの音声はスピーカーから出るのでしょうか。
一部でも扱い店舗があれば教えていただければと思います。よろしくお願いいたします。
Re・・・>
ヤシマブーブー@パセラリゾーツ新宿靖国通り店

ヒダカ 様

この度はお問い合わせいただきまして
誠にありがとうございます!
私、オフ会の聖地☆パセラリゾーツ新宿靖国通り店の
【オフ会隊長】ヤシマブーブーと申します。


今回はタブレットをお部屋のモニターへ繋いでのオフ会をお考えとのことですね♪

【安心してください!!ありますよ!!!!】
↑1度言ってみたかったんです笑

パセラは皆様の「あったらいいな」を形にすべく、
全店舗でタブレットをモニターへ接続可能な機器をご用意しております。
(MHL非対応でも繋がる機器もございます)
また、当店でしたら「ご希望の機器対応のモニター」も何台かご用意しています!!


さらにご質問いただきました音声も
お部屋に設置しているカラオケスピーカーから簡単に出力できますので、

【50インチ以上のモニターで大画面の映像】
        
         &

  【家では味わえない大迫力の音声】


で『世界最強のパセラオフ会』をお手伝いいたします♪


パセラではお昼のオフ会にピッタリな【ハニトーパック】をご用意しております!
名物ハニートーストにメッセージプレートやお好きな色のデコレーションも
出来る限りご対応致します。
これさえあれば盛り上がる事間違いなしですよ〜!!ぜひご検討ください☆
※↓のリンクをご参照ください

その他ご心配な点がございましたら気軽にお問い合わせください!
またお問い合わせの際は「パセラクチコミ・掲示板で・・・」と
お伝えいただければスムーズです♪

それではヒダカ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

「オフ会の聖地」パセラ新宿靖国通り店はコチラ☆
オフ会に最適なお昼のプランはコチラ★


2017年04月26日(水)15時32分
PASELA RESORTS

親愛なる ある様へ

平素よりパセラリゾーツをご利用頂き誠に有難うございます。
また、この度は当BBSへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

秋葉原マルチエンターテイメントへのご投稿を確認いたしました。
せっかくの楽しいお時間をご満足頂けませんでしたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いません。

状況をしっかりと確認致しまして、教育の徹底を図ることは
当然でございますが、更にお客様が笑顔になって頂ける空間、
サービス向上を目指し、責任をもって改善して参ります。

今後とも、パセラグループを何卒宜しくお願い申し上げます。


パセラリゾーツお客様サポートセンター 
staff@pasela.co.jp



2017年04月25日(火)00時36分
をう

パセラリゾーツ内で今はやりの動物カフェとか
どうでしょう?ポケットモンキーなんてまだ
どこも扱ってないんじゃないかと。
Re・・・>
サムライ@横浜イアス店

をう様

パセラへのご意見、誠にありがとうございます!!

私、パセラ横浜イアス店のサムライと申します。

動物カフェ、良いですよね。
大好きな動物に囲まれながらまったりとティータイム。
私は動物(特に犬!)大好きでございます。

幅広いニーズの中、動物と戯れるパセラも想像してみたら
とても楽しそうですよね!
をう様がおっしゃるように需要が高くなればもしかしたらできるかもしれません!

わがパセラの系列店舗には、
動物と一緒に楽しめる店舗がたくさんあるんです♪
ご紹介します!↓↓↓

その1.愛犬と一緒に宿泊できる施設『愛犬お宿』
専用のアメニティなども多数そろえております!

その2.愛犬との車の旅でも気軽に寄り道できる『愛犬の駅』
ここでは愛犬専用のフォトスタジオもございます♪

その3.きたる4月25日に なななんと東新宿にオープン!
愛犬とお食事、お祝いなどもできちゃう『愛犬ヴィレッジ』
もちろん一般のお客様でも利用できちゃう施設ですよ♪

いずれ犬以外の動物もOKな施設もできるかも・・・!?

伊豆高原の豊かな自然に包まれたモダンアジアンなペット宿
愛犬ととことん遊べるドライブイン
愛犬との絆を深める複合施設



2017年04月19日(水)02時23分
かえるん

お久しぶりです。

イースターハニトーもオムライスもかわいくて美味しかったです。
でもエッグハントができなくて残念でした。
エッグハントを楽しみにしてオーダーしたのに、帰りにはすっかり忘れてて・・・
お子様ランチのおまけみたいに一緒に持ってきてくれるとか、引換券みたいのをつけてくれると忘れなくていいと思うので、検討してみて下さい。

前の抽選会の時もできなくて、次回と言っていただけたのに、結局期間中に行けなくて、
残念だったのに・・・

楽しみにして行ったのにどうして忘れてしまうのか・・・

次回は、今回とは別の店舗さんに行く予定なので、今度は忘れない様に気をつけます。



Re・・・>
ムッシュ★@横浜イアス

かえるん様

お久しぶりでございます。
いつもパセラリゾーツをご愛顧いただきありがとうございます。

今回もパセラの楽しみの一つ!
季節ごとにシェフが腕を振るうお料理と、
アイデア溢れるゲームが楽しめる、この時期限定メニュー
【イースターメニュー】をご注文いただきありがとうございます。

あのイースターハニトー、かわいいですよね!
お料理を運ぶ際にあのウサギを見て心癒されています。

オムライスもお褒めいただきありがとうございます。

それはさておき、かえるん様。
この度はエッグハントをご案内できずに申し訳ございません。
おいしい料理だけではなく、ワクワクどきどきのエッグハントも込みで
お楽しみいただけるはずったのに・・・
ご案内不足があったようでございます。


イースターメニューはまだ1ヶ月以上、
6月4日までお楽しみいただけますのでぜひいらしてください。


フロントにてお声かけいただければご対応させていただきます。


私のおりますイアス店ではご意見を参考に
オーダーいただいた際にイベントをご案内するように変更いたしました。

イースターメニューでもまだ召し上がれていないメニューもございますので
ぜひイアス店にいらしてください。



イアス店といえば・・・
開放感溢れる大きな窓が特徴のリゾートカラオケ。
フロアから横浜の街を見ながらカラオケ・食事とお楽しみいただけます。

ここ最近改装したクッションルームも大好評!
リゾート感を感じつつ、ゆったりまったりお楽しみいただけます。


かえるん様はもうすぐに迫ったゴールデンウィークのご予定はおきまりでしょうか。

ぜひ、都心から遠いようで近い!?
横浜のリゾート、パセラ横浜ハマボールイアス店にお越しください。

※系列の横浜関内店には新しいスペシャルな部屋が完成しました!

↓↓こちらでご覧くださいませ。


パセラ横浜イアス店はこちら!GWお知らせもあります
パセラ関内こちら!新設ルームに注目!
知らない人もまだ間に合う!イースター情報♪



2017年04月16日(日)23時53分
まい

パセラリゾート池袋に行きました。
お酒を頼んでないのにお通しが来た。
お腹いっぱいでハニトーとコーヒーを頼んだのにお通しは可笑しくないですか?
別に席料金なら払いますけど、お通しはいりません。
しかも海鮮系苦手なのに海鮮系のお通しはキツイです。
Re・・・>
パセラ池袋本店 杉野

まい様

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パセラ池袋本店の店長・杉野と申します。

折角、ご来店いただいたのにも関わらず私どもの配慮不足により
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

当店では、テーブルチャージとしてお1人様300円(税込)を
頂戴しております。(土日祝日のランチタイムは除きます)

お通しにつきましては、ご来店いただいた事への感謝の気持ちを
込めましてアルコール類ご注文の有無に関わらず、皆さまに
ご提供させていただいております。

苦手な食材が含まれている場合は変更も承れますが、
この度はご説明不足により飲食店として最適なご提案ができず
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことでお客様を落胆させてしまうことがないよう、
ご来店時のご説明を見直しまして改善に努めて参ります。

今後ともパセラグループ店舗を何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

パセラ池袋本店 店長
杉野 正樹(すぎの まさき)




2017年03月30日(木)14時22分
WE大好き

こんにちは。4/30(日)の午後にそちら(池袋本店)にお邪魔してウイニングイレブン(PS3or4)を3,4人でやりたいんですが、PS3or4,コントローラー,ウイイレの用意ってありますか?また,一人当たりの料金もしくは全体の料金(3時間くらいの利用)はいくらくらいになりますか?
Re・・・>
3ピース@パセラ池袋本店

WE大好き様

こんにちは。

パセラ池袋本店の長老こと、3ピース(スリーピース)と申します。
この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

当店では、PS3(コントローラー2つ)のお貸し出しでしたら対応可能で
ございますので皆さまでゲームをお楽しみいただけます。(貸出無料)

しかしながら、ソフトにつきましてはお客様にお持ち込みをいただく
ようになりますのでご協力のほど、宜しくお願いいたします。

料金につきましては、以下の通りでございます。

【ルーム料金】※日曜日料金

■11:00〜18:00■
30分お1人様 300円(税込)
+150円(税込)30分お1人様でソフトドリンク飲み放題
+250円(税込)30分お1人様でアルコール含む飲み放題

■18:00〜翌7:00■
30分お1人様 420円(税込)

上記が基本料金でございますが、3時間ご利用のお客様にお勧めして
おりますお得なプランもございますのでご紹介させていただきます。

【ハニトーパック】

※OPEN〜20:00までの間のお好きな3時間
3時間+ソフトドリンク飲み放題+選べるハニートースト付き
お1人様 2,800円(税込)
+500円(税込)お1人様でアルコール含む飲み放題
+500円(税込)お1人様でお食事3品付き

また、日曜日の午後は大変人気の曜日・時間帯でございますことと
PS3お貸出は台数限定でございますので、ぜひご予約をお願いいたします。

ご予約はフリーダイヤル、または下記リンク先の専用予約フォームより
24時間体制で承っております。ご面倒をお掛けしますが、ご予約の際に
『PS3貸出希望』とお伝えいただきますよう、お願い申し上げます。

【カラオケパセラ池袋本店 フリーダイヤル】
0120-706-740(携帯電話からも繋がります)

それでは、WE大好き様のご来店をお待ちしております。


一日中遊べる!?パセラリゾーツ池袋本店の公式HPはコチラ!
ご予約は専用フォームが便利です♪24時間体制で承ります



2017年03月17日(金)21時30分
えみりん

大阪のカラオケ店パセラでVHSが観られますか?
もし観られるとしたら大阪のどこでしょうか。
Re・・・>
たなぼう@パセラ天王寺店

えみりん様

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
カラオケ大好き映画も大好きなパセラ天王寺店の『たなぼう』が
ご質問にお答えいたします!

パセラ天王寺店ではVHSの再生できるビデオデッキをご用意致しております!!
但し、数に限りがございますので事前にお問い合わせいただければ幸いです。

またお客様の声を受けてついに今月から新しく
”プロジェクタールーム”なるものが新設されました!!!
約100インチの大画面にて大迫力の映像を
お楽しみいただけるお部屋となっております!!
こちらもビデオデッキ同様お部屋に限りがございますので
事前のご予約をおすすめしております。


それではえみりん様のご来店をスタッフ一同
心よりお待ち致しております♪
大迫力プロジェクタールーム誕生!!
鑑賞会にはお得なオフ会応援パックがおすすめ!!
カラオケを楽しみつつ料理にうつつを抜かすのもあり・・・!?



2017年02月21日(火)08時45分
紗南@やらせじゃないからね

最近、立て続けに書き込みすみません。
今日は、パセラファンとして宣伝(?)に来ました。

昨年のパセラカレンダーはハニトークーポンでしたが
今年は、缶バッチ。

正直、1月の缶バッチを見ると
こんなの集めないよと言われて、
企画だおれかと思いきや!

2月の絵柄は、すっごい可愛いくて
私の周りでも、集めれば良かった
なんて人もちらほら

絵柄は、お店に行って確認して欲しいけど
友達に見せたくなっちゃうくらい可愛い!!

カレンダーを持ってる人は、是非!交換に行ってみて
思わず、ハニトンくんを集めちゃおうかな
ってくらい、ハニトンくんが愛らしいのです!!

このクオリティなら次月以降も、すっごく期待しちゃう!!

2月中に取りに行けないけど、欲しいよ〜
見たいよ〜という方は、お電話でキープ!
きっとパセラの店員さんは優しいから
喜んで!!と取っておいてくれると思います!

また、2月の缶バッチを見て、1月も欲しかったな〜と思っちゃった方!
こっそり、ハニトンくんのファンになっちゃったって
店員さんに言うと、こっそり探して来てくれるかも!

勝手な宣伝ですが、可愛すぎる絵に、
もっといっぱいの人が知ってもらいたくて
店員ではありませんが、宣伝させて頂きました!

いっぱいの人が、ハニトンくんを見て
あったかくなりますように!

余計な宣伝だったら、ごめんなさい!!、

Re・・・>
ナイスショット

紗南さま


日頃よりパセラリゾーツをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます♪

またパセラのカレンダークーポンの宣伝(?)までしていただき
重ねて御礼申し上げます。

> 余計な宣伝だったら、ごめんなさい!!
⇒ とんでも御座いません。ハニトンを愛してくれて嬉しい限りです♪

そうなんです!
今年からカレンダークーポンはパセラの公式キャラクターを用いて
季節のイベントに絡めたかわいい絵柄にて仕上げており
大変、好評をいただいております。

1月は「お正月」
2月は「バレンタイン」
今月は「お花見」バージョンです♪

月が越えてしまっても、も・し・か・し・た・ら
前月のと交換してもらえるかも。。。(笑)

パセラファンのみなさんからも
こんな可愛い絵にして欲しい!
こんなフレーズを入れて欲しい!
など、ご要望をパセラ各店の店長さんにお伝えいただけたら
実現しちゃうかも???です。

ここだけの話、実際に2月のデザイン&フレーズは
とあるお客様からのアイデアを参考にさせていただきました(笑)

引き続き、パセラとパセラ公式キャラクターを
ご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。


最後に紗南あてに『おたふくだ!』からメッセージを預かっております。

「紗南さん お久しぶりです。おたふくだ!です。
新宿・池袋を良くご利用いただいていると聞いています。
またお会いできることを楽しみにしております♪」



ご存知、公式3キャラクター
簡単まとめ

「ハニトン」は『ハニトー星』出身、8月20日生まれ
趣味はカラオケ、夢は地球にハニトーランドを作ること。
ちょっとおっちょこちょいな所もあり、みんなに愛される。

「ショコラン」はハニトンの妹。
お仕事は美味しいスイーツを作るパテシエ。
パセラ各店で女性に大人気のロカボ(低糖質)スイーツもショコラン作(?)。


「コワトン」はハニトンのお友達。
名前の由来はコワーキングスペースの「コワ」から。
その名の通り、勉強家でしっかりもの。
パセラ作のコワーキングスペース「パセラのコワーク」の館長さん(?)
ハニトーFacebookページ
パセラのコワーク
季節限定 彩りスイーツめぐり


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