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2017年04月25日(火)00時36分
をう

パセラリゾーツ内で今はやりの動物カフェとか
どうでしょう?ポケットモンキーなんてまだ
どこも扱ってないんじゃないかと。
Re・・・>
サムライ@横浜イアス店

をう様

パセラへのご意見、誠にありがとうございます!!

私、パセラ横浜イアス店のサムライと申します。

動物カフェ、良いですよね。
大好きな動物に囲まれながらまったりとティータイム。
私は動物(特に犬!)大好きでございます。

幅広いニーズの中、動物と戯れるパセラも想像してみたら
とても楽しそうですよね!
をう様がおっしゃるように需要が高くなればもしかしたらできるかもしれません!

わがパセラの系列店舗には、
動物と一緒に楽しめる店舗がたくさんあるんです♪
ご紹介します!↓↓↓

その1.愛犬と一緒に宿泊できる施設『愛犬お宿』
専用のアメニティなども多数そろえております!

その2.愛犬との車の旅でも気軽に寄り道できる『愛犬の駅』
ここでは愛犬専用のフォトスタジオもございます♪

その3.きたる4月25日に なななんと東新宿にオープン!
愛犬とお食事、お祝いなどもできちゃう『愛犬ヴィレッジ』
もちろん一般のお客様でも利用できちゃう施設ですよ♪

いずれ犬以外の動物もOKな施設もできるかも・・・!?

伊豆高原の豊かな自然に包まれたモダンアジアンなペット宿
愛犬ととことん遊べるドライブイン
愛犬との絆を深める複合施設



2017年04月19日(水)02時23分
かえるん

お久しぶりです。

イースターハニトーもオムライスもかわいくて美味しかったです。
でもエッグハントができなくて残念でした。
エッグハントを楽しみにしてオーダーしたのに、帰りにはすっかり忘れてて・・・
お子様ランチのおまけみたいに一緒に持ってきてくれるとか、引換券みたいのをつけてくれると忘れなくていいと思うので、検討してみて下さい。

前の抽選会の時もできなくて、次回と言っていただけたのに、結局期間中に行けなくて、
残念だったのに・・・

楽しみにして行ったのにどうして忘れてしまうのか・・・

次回は、今回とは別の店舗さんに行く予定なので、今度は忘れない様に気をつけます。



Re・・・>
ムッシュ★@横浜イアス

かえるん様

お久しぶりでございます。
いつもパセラリゾーツをご愛顧いただきありがとうございます。

今回もパセラの楽しみの一つ!
季節ごとにシェフが腕を振るうお料理と、
アイデア溢れるゲームが楽しめる、この時期限定メニュー
【イースターメニュー】をご注文いただきありがとうございます。

あのイースターハニトー、かわいいですよね!
お料理を運ぶ際にあのウサギを見て心癒されています。

オムライスもお褒めいただきありがとうございます。

それはさておき、かえるん様。
この度はエッグハントをご案内できずに申し訳ございません。
おいしい料理だけではなく、ワクワクどきどきのエッグハントも込みで
お楽しみいただけるはずったのに・・・
ご案内不足があったようでございます。


イースターメニューはまだ1ヶ月以上、
6月4日までお楽しみいただけますのでぜひいらしてください。


フロントにてお声かけいただければご対応させていただきます。


私のおりますイアス店ではご意見を参考に
オーダーいただいた際にイベントをご案内するように変更いたしました。

イースターメニューでもまだ召し上がれていないメニューもございますので
ぜひイアス店にいらしてください。



イアス店といえば・・・
開放感溢れる大きな窓が特徴のリゾートカラオケ。
フロアから横浜の街を見ながらカラオケ・食事とお楽しみいただけます。

ここ最近改装したクッションルームも大好評!
リゾート感を感じつつ、ゆったりまったりお楽しみいただけます。


かえるん様はもうすぐに迫ったゴールデンウィークのご予定はおきまりでしょうか。

ぜひ、都心から遠いようで近い!?
横浜のリゾート、パセラ横浜ハマボールイアス店にお越しください。

※系列の横浜関内店には新しいスペシャルな部屋が完成しました!

↓↓こちらでご覧くださいませ。


パセラ横浜イアス店はこちら!GWお知らせもあります
パセラ関内こちら!新設ルームに注目!
知らない人もまだ間に合う!イースター情報♪



2017年04月16日(日)23時53分
まい

パセラリゾート池袋に行きました。
お酒を頼んでないのにお通しが来た。
お腹いっぱいでハニトーとコーヒーを頼んだのにお通しは可笑しくないですか?
別に席料金なら払いますけど、お通しはいりません。
しかも海鮮系苦手なのに海鮮系のお通しはキツイです。
Re・・・>
パセラ池袋本店 杉野

まい様

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パセラ池袋本店の店長・杉野と申します。

折角、ご来店いただいたのにも関わらず私どもの配慮不足により
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

当店では、テーブルチャージとしてお1人様300円(税込)を
頂戴しております。(土日祝日のランチタイムは除きます)

お通しにつきましては、ご来店いただいた事への感謝の気持ちを
込めましてアルコール類ご注文の有無に関わらず、皆さまに
ご提供させていただいております。

苦手な食材が含まれている場合は変更も承れますが、
この度はご説明不足により飲食店として最適なご提案ができず
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことでお客様を落胆させてしまうことがないよう、
ご来店時のご説明を見直しまして改善に努めて参ります。

今後ともパセラグループ店舗を何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

パセラ池袋本店 店長
杉野 正樹(すぎの まさき)




2017年03月30日(木)14時22分
WE大好き

こんにちは。4/30(日)の午後にそちら(池袋本店)にお邪魔してウイニングイレブン(PS3or4)を3,4人でやりたいんですが、PS3or4,コントローラー,ウイイレの用意ってありますか?また,一人当たりの料金もしくは全体の料金(3時間くらいの利用)はいくらくらいになりますか?
Re・・・>
3ピース@パセラ池袋本店

WE大好き様

こんにちは。

パセラ池袋本店の長老こと、3ピース(スリーピース)と申します。
この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

当店では、PS3(コントローラー2つ)のお貸し出しでしたら対応可能で
ございますので皆さまでゲームをお楽しみいただけます。(貸出無料)

しかしながら、ソフトにつきましてはお客様にお持ち込みをいただく
ようになりますのでご協力のほど、宜しくお願いいたします。

料金につきましては、以下の通りでございます。

【ルーム料金】※日曜日料金

■11:00〜18:00■
30分お1人様 300円(税込)
+150円(税込)30分お1人様でソフトドリンク飲み放題
+250円(税込)30分お1人様でアルコール含む飲み放題

■18:00〜翌7:00■
30分お1人様 420円(税込)

上記が基本料金でございますが、3時間ご利用のお客様にお勧めして
おりますお得なプランもございますのでご紹介させていただきます。

【ハニトーパック】

※OPEN〜20:00までの間のお好きな3時間
3時間+ソフトドリンク飲み放題+選べるハニートースト付き
お1人様 2,800円(税込)
+500円(税込)お1人様でアルコール含む飲み放題
+500円(税込)お1人様でお食事3品付き

また、日曜日の午後は大変人気の曜日・時間帯でございますことと
PS3お貸出は台数限定でございますので、ぜひご予約をお願いいたします。

ご予約はフリーダイヤル、または下記リンク先の専用予約フォームより
24時間体制で承っております。ご面倒をお掛けしますが、ご予約の際に
『PS3貸出希望』とお伝えいただきますよう、お願い申し上げます。

【カラオケパセラ池袋本店 フリーダイヤル】
0120-706-740(携帯電話からも繋がります)

それでは、WE大好き様のご来店をお待ちしております。


一日中遊べる!?パセラリゾーツ池袋本店の公式HPはコチラ!
ご予約は専用フォームが便利です♪24時間体制で承ります



2017年03月17日(金)21時30分
えみりん

大阪のカラオケ店パセラでVHSが観られますか?
もし観られるとしたら大阪のどこでしょうか。
Re・・・>
たなぼう@パセラ天王寺店

えみりん様

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
カラオケ大好き映画も大好きなパセラ天王寺店の『たなぼう』が
ご質問にお答えいたします!

パセラ天王寺店ではVHSの再生できるビデオデッキをご用意致しております!!
但し、数に限りがございますので事前にお問い合わせいただければ幸いです。

またお客様の声を受けてついに今月から新しく
”プロジェクタールーム”なるものが新設されました!!!
約100インチの大画面にて大迫力の映像を
お楽しみいただけるお部屋となっております!!
こちらもビデオデッキ同様お部屋に限りがございますので
事前のご予約をおすすめしております。


それではえみりん様のご来店をスタッフ一同
心よりお待ち致しております♪
大迫力プロジェクタールーム誕生!!
鑑賞会にはお得なオフ会応援パックがおすすめ!!
カラオケを楽しみつつ料理にうつつを抜かすのもあり・・・!?



2017年02月21日(火)08時45分
紗南@やらせじゃないからね

最近、立て続けに書き込みすみません。
今日は、パセラファンとして宣伝(?)に来ました。

昨年のパセラカレンダーはハニトークーポンでしたが
今年は、缶バッチ。

正直、1月の缶バッチを見ると
こんなの集めないよと言われて、
企画だおれかと思いきや!

2月の絵柄は、すっごい可愛いくて
私の周りでも、集めれば良かった
なんて人もちらほら

絵柄は、お店に行って確認して欲しいけど
友達に見せたくなっちゃうくらい可愛い!!

カレンダーを持ってる人は、是非!交換に行ってみて
思わず、ハニトンくんを集めちゃおうかな
ってくらい、ハニトンくんが愛らしいのです!!

このクオリティなら次月以降も、すっごく期待しちゃう!!

2月中に取りに行けないけど、欲しいよ〜
見たいよ〜という方は、お電話でキープ!
きっとパセラの店員さんは優しいから
喜んで!!と取っておいてくれると思います!

また、2月の缶バッチを見て、1月も欲しかったな〜と思っちゃった方!
こっそり、ハニトンくんのファンになっちゃったって
店員さんに言うと、こっそり探して来てくれるかも!

勝手な宣伝ですが、可愛すぎる絵に、
もっといっぱいの人が知ってもらいたくて
店員ではありませんが、宣伝させて頂きました!

いっぱいの人が、ハニトンくんを見て
あったかくなりますように!

余計な宣伝だったら、ごめんなさい!!、

Re・・・>
ナイスショット

紗南さま


日頃よりパセラリゾーツをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます♪

またパセラのカレンダークーポンの宣伝(?)までしていただき
重ねて御礼申し上げます。

> 余計な宣伝だったら、ごめんなさい!!
⇒ とんでも御座いません。ハニトンを愛してくれて嬉しい限りです♪

そうなんです!
今年からカレンダークーポンはパセラの公式キャラクターを用いて
季節のイベントに絡めたかわいい絵柄にて仕上げており
大変、好評をいただいております。

1月は「お正月」
2月は「バレンタイン」
今月は「お花見」バージョンです♪

月が越えてしまっても、も・し・か・し・た・ら
前月のと交換してもらえるかも。。。(笑)

パセラファンのみなさんからも
こんな可愛い絵にして欲しい!
こんなフレーズを入れて欲しい!
など、ご要望をパセラ各店の店長さんにお伝えいただけたら
実現しちゃうかも???です。

ここだけの話、実際に2月のデザイン&フレーズは
とあるお客様からのアイデアを参考にさせていただきました(笑)

引き続き、パセラとパセラ公式キャラクターを
ご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。


最後に紗南あてに『おたふくだ!』からメッセージを預かっております。

「紗南さん お久しぶりです。おたふくだ!です。
新宿・池袋を良くご利用いただいていると聞いています。
またお会いできることを楽しみにしております♪」



ご存知、公式3キャラクター
簡単まとめ

「ハニトン」は『ハニトー星』出身、8月20日生まれ
趣味はカラオケ、夢は地球にハニトーランドを作ること。
ちょっとおっちょこちょいな所もあり、みんなに愛される。

「ショコラン」はハニトンの妹。
お仕事は美味しいスイーツを作るパテシエ。
パセラ各店で女性に大人気のロカボ(低糖質)スイーツもショコラン作(?)。


「コワトン」はハニトンのお友達。
名前の由来はコワーキングスペースの「コワ」から。
その名の通り、勉強家でしっかりもの。
パセラ作のコワーキングスペース「パセラのコワーク」の館長さん(?)
ハニトーFacebookページ
パセラのコワーク
季節限定 彩りスイーツめぐり



2017年03月02日(木)20時06分
おかん

こんにちは。
ヒトカラ未経験なのですが、天王寺店が近くにあり子連れでヒトカラはできるのでしょうか?一度家族で利用したことがありキッズルームに通していただいたのですが部屋が広かったので、あそこに子供と2人だとなんだか申し訳ないなあと思いました。もう少しせまめのキッズルームもあるのでしょうか…?
Re・・・>
たなぼう@パセラ天王寺店

おかん様

いつもパセラをご愛顧いただき誠にありがとうございます♪

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
私、カラオケ大好きパセラ天王寺店の『たなぼう』がご質問にお答えいたします!

当店ではヒトカラのお客様も多数ご利用いただいており、
もちろんお子様がご一緒でも問題ございませんのでご安心くださいませ♪

また、以前ご利用いただいた広めのキッズルームの他に、
大人の方・お子様合わせて4〜5名様くらいまで快適にご利用いただける
大きさのキッズルームもご用意いたしております。

できるだけお子様が退屈しないよう、月替わりで種類が変わる貸出用おもちゃ
の御準備も御座いますので、こちらも是非ご期待いただければと思います♪

お部屋の空きに余裕のある時はできる限りゆったりしたお部屋で
おくつろぎいただきながらお楽しみいただきたいと考えておりますので、
大きなサイズのキッズルームも、ご遠慮なさらずにご利用いただければと思います♪

それでは、おかん様のご来店をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております♪
ひな祭り【おひるねアート体験会】
カラオケパセラ天王寺店が更に進化!
パセラ天王寺店の料金案内はこちら♪



2017年03月02日(木)06時56分
ニモ

たしか利用期限は2月末でしたが、年末にもらったおとしだま付スクラッチ。友人が上野公園前店舗で利用しようとしたところ、お年玉の内容かスクラッチ内容かのどちらかしか使えないと言われたとのこと。どう見ても両面使えるとしか見えないし、お年玉付と書いてあるのにおかしいですよね?私は他店で問題なく両方一緒にサービス受けられましたよ。店員は店長判断と言ってたようです。店舗によって違うなんて酷いですね。

Re・・・>
パセラリゾーツ上野公園前店 笹井

ニモ様


いつもパセラグループをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
パセラ上野公園前店の笹井と申します。

この度はチケットのご利用に関して、
ニモ様とお連れ様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。

お年玉付きスクラッチクーポンですが、
お年玉の内容とスクラッチの内容の
どちらもクーポンも併用が可能でございます。
店舗によって利用方法が違うということもございません。
当店スタッフの案内が誤っており、
ニモ様に不快な思いをさせてしまった事、
心よりお詫び申し上げます。

クーポンやチケットの利用に関して、
指導不足・共有不足であったことが原因でございます。
数ある飲食店の中からお選びいただき、
お問い合わせくださったお客様を落胆させることがないよう、
アルバイトスタッフを含めて
今後、より一層の教育・指導を行って参ります。

もし挽回のチャンスが頂けるようでしたら、
パセラ上野公園前店一同、精一杯のサービスをさせて頂きたいと思います。

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ニモ様からのまたのお問い合わせ、ご利用を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


パセラリゾーツ上野公園前店
TEL : 0120-706-735
Mail : ueno@pasela.co.jp





2017年03月01日(水)23時19分
こまち

本日初めてパセラ新宿歌舞伎町店を利用させていただきました。
入店する際はそこまでではなかったのですが、お店を出るときに雨が強くなっていました。
すると店員さんに傘お持ちですか?と聞かれ、ないですと答えたらなんと傘をくださりました。
お手洗いのアメニティーなどの気配りにも感動したのですが、傘のサービスには大変感銘を受けて今回このような感想を投稿させていただきました。
本当に助かりました、ありがとうございます。
是非また利用したいと思います!パセラが大好きになりました!

Re・・・>
たかっしー@パセラ新宿歌舞伎町店

親愛なるお客様へ

この度はパセラリゾーツ新宿歌舞伎町店をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

私パセラリゾーツ新宿歌舞伎町店の【たかっしー】と申します!

「パセラが大好きになりました!」というお言葉大変私達にとっては、
最高のお言葉でございます!ありがとうございます。
そんな私【たかっしー】も他では味わえない豊富なサービスが
パセラにはあり従業員の立場ではございますが、非常に大好きでございます♪

パセラでは皆様がご利用中に更に満足いただけるようそして、お帰りになる
ご利用後も満足できるよう日々努力してまいります。

この度はBBSにてご連絡を頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております!


その他のパセラリゾーツのご案内♪
パセラ新宿歌舞伎町店はコチラ♪



2017年02月18日(土)22時57分
ひろきち

お伺いします

カラオケのデイタイムフリーコースは1人でも利用可能なのでしょうか?

パセラのカプセルホテルは、女性は宿泊可能でしょうか?

Re・・・>
ガサハラ@パセラ秋葉原昭和通り館

ひろきち 様

私、パセラ秋葉原昭和通り館のガサハラと申します!

この度はお問合せ頂きありがとうございます!
早速ですがご質問頂きました内容にお答え致します♪

まずはフリータイムに関しまして

>>カラオケのデイタイムフリーコースは1人でも利用可能なのでしょうか?

モチロン可能でございます!
し・か・も♪
基本的には平日のみのご用意ですが、都内であれば
パセラリゾーツ赤坂店・六本木店では土・日・祝日でもデイタイムフリーコースのご用意もございます!
これはあまり知られていない情報です!(・∀・)

続きましてカプセルホテルに関しまして

>>パセラのカプセルホテルは、女性は宿泊可能でしょうか?

大変申し訳ございません。
現在都内各所にて展開している系列のカプセルホテル
【安心お宿】は今の所男性のお客様限定です。
「 女性専用も作って!」というお声も多数頂いておりますので、ゆくゆくは・・・!?!?


宿泊施設と言う訳ではございませんが
カラオケパセラにて
終電を逃してしまい、始発を待つ方にオススメなプランとしまして
【始発待ちパック】というパックがあるのはご存知ですか?
日〜木 22時〜5時まで1,800円
金土祝前日 23時〜5時まで2,200円でのご用意です。
それぞれ+1,000円でソフトドリンクの飲み放題も付けられ
更にカラオケ全個室に携帯充電器やwi-fi完備
ブランケットなどのご用意もございますので
こちらも是非ご利用くださいませ。

デイタイムフリーも始発待ちパックも組数限定となっておりますので、予約がオススメです。

それでは、ひろきち様からのご連絡を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

土日祝日でもデイフリータイムのある赤坂店の案内はこちら
土日祝日でもデイフリータイムのある六本木店の案内はこちら
お得な始発待ちパックの詳細はこちら


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