日本マーケティングリサーチ機構が実施した、2023年1月期の顧客満足度調査において、カラオケパセラは9つの項目で満足度No.1に選ばれました。
実施した調査結果のうち、9項目においてお客様から「満足度No.1」という嬉しい評価を頂きました。
■9つの満足度No.1項目
「顧客満足度 」「品揃え充実度」「料理満足度」「設備充実度 」「アメニティー充実度」
「施設満足度」「プラン充実度 」「コスパ満足度」「リピート満足度 」
9項目のうち特に満足度の高いものとして「料理」、「設備」、「アメニティー充実度」、「コスパ満足度」の項目を評価いただきました。
これからもカラオケパセラは、日本独自のカラオケ文化の繁栄を願い、皆様のカラオケライフのお役に立ちたいと願っております。
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2023 年 1 月期 満足度調査
調査方法:インターネットでのアンケート調査
調査期間:2022年12月2日~ 2023年1月11日
対象人数:合計5195人(延数)
対象世代:カラオケチェーン店を利用したことのある10代〜70代の男女